“又是飞行的一天”,当我每日临晨起床飞行时就会念叨这句话,无耐,我整装好自己直奔飞行预先准备的地点,这时准备的地方已陆续有同事开始签到、开准备会了。
这时我寻找与我一起飞行的同事,不一会我们大家围坐在一起拉开了飞行预先准备阶段的序幕,这个准备会是有乘务长主持的,我像以往那样给组员讲安全、服务以及职业形象、证件等要求,组员认真聆听着,十分钟过去了,该轮到乘务长提问组员问题的环节了,当我向组员发问时,有的人只能回答一至两点,有的人居然答不上来,看到这样的状态我的心里不禁紧张了起来,面对这样一支即将出发的队伍我该怎么办?退缩?还是我要求更换组员?经过短暂的思想斗争,我决定带着他们去飞行,无论我在航班上有多辛苦,有多么的不敬人意,都会将这个航班执行好,在自己受累的同时,也要教会年轻同事处事的方法,帮助他们成长!
转变理念之后,我们就出发了,后续的飞行很艰辛,航班在晚上顺利地落地了,回家的路上我疲惫的身躯释出一种全放松的状态。
通讯员:南航新疆分公司客舱部乘务三分部 冯磊3