东航甘肃飞行部从东航企业文化手册下发后,积极行动,从上到下进行了组织学习。首先部党委中心组学习讨论,统一思想认识;其次要求各分部学习宣贯落实的每一位员工。
通过对东航企业文化的“东航愿景”、“东航核心价值观”和“东航精神”的学习宣贯,使全体员工明白, “东方航空人”的真真内涵,要求全体员工:把认识统一到“东航愿景”、上来,致力于建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任的世界一流航空公司”;把思想统一到“东航核心价值观”上来,不断追求服务品质的提升,为顾客提供安全舒适、便捷的航空服务和精准、精致、精细的个性化服务,达到或超越顾客的期望,赢得顾客的信赖与忠诚,成为顾客心中首选,与顾客共同创造“世界品位、东方魅力”的品牌核心价值;把工作精力投入到“东航精神”上来,不断认识自我、激励自我、超越自我,让每一个细胞都充满激情和活力,知难不难,只争朝夕,打造一支严谨高效,激情超越的飞行团队。并还将“东航愿景”、 “东航核心价值观”和“东航精神”制作成牌匾,挂在中川、兰州两地工作区域醒目的位置,使东航企业文化渗透到每位员工的心灵,不断激励大家奋进。
东航甘肃飞行部 刘有