9月20日，南航新疆分公司保卫部书记李忠带保卫部业务室主任来到来疆帮飞人员住地，与他们一起座谈，了解他们的需求，现场与酒店解决了帮飞人员的吃饭、工作服清洗、机组执勤接送时间等问题。
随着南航新疆分公司迅猛发展，空警、安全员人力越来越紧张，特别是到了旺季，人员存在较大的缺口，南航保卫系统发挥矩阵式管理的优势抽调各分子公司人员来疆帮飞。今年，帮飞已成常态化，最多时帮飞人员达到129人，占到保卫部所有空勤人员的54%。新疆分公司保卫部业务室负责帮飞空警安全员在疆的全部事宜。由于人员多、调换周期短以及住地远等问题，很多执勤及生活问题得不到及时解决，为此，新疆分公司报请南航股份保卫部并与北方公司协商，由北方定期选派一名干部来疆负责协调管理帮飞人员在执勤及生活上具体问题，与新疆保卫部及所住酒店建立联系关系，此举受到帮飞人员的极大欢迎，将有效改善帮飞人员工作及日常生活管理。
