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电脑失而复得 旅客追到休息室竖起大拇指

http://www.cnair.com 2012-08-22 17:23:38 来源:航空旅游网

中国航空旅游网讯:


2012820,南航新疆分公司值机员徐丽琼在柜台上办理值机手续,在办理王逸飞(化名)旅客行李的时候。她提醒王先生由于民航局对锂电池的有关规定,请他把托运行李中的笔记本电池及平板电脑拿出来随身携带。


  先生可能还要拿取什么东西,于是在柜台不远处收拾它的行李箱,徐丽琼便为后面的旅客办理乘机手续。大约过了5分钟左右,先生收拾好了他的行李,并将行李箱放到了传送带上进行托运,托运完后,先生说了声谢谢便向安检走去。


   半个小时后,徐丽琼到了休息的时候,她关闭了她的柜台。猛地发现柜台前面有个平板电脑,她自己也不知道是谁丢的,便交付机场公安处。


   不到5分钟,已进入安检的先生听到了广播,才发现自己遗失了电脑。怀着感激的心情,先生得到失物后第一件事情就是要去感谢捡到他电脑的工作人员。在先生的请求下,公安带她到了值机员的休息室,在那里王先生紧紧握着徐丽琼的手说:“真的很感谢你,不是说这平板电脑有多值钱,但它里面存的文件真的很重要,要是没有你,我这次来支援新疆所看到、学习到的东西就全没了。回去之后,我一定会写感谢信给你的…”


   听到这里徐丽琼婉言谢绝了:“先生,这些都是我应该做的,您不需要这么感谢我,换做任何一个员工,他们都会这么做。您的登机时间马上就要到了,不要耽误了您的航程,您赶快过安检吧,您的好意我心领了。”


   听完徐丽琼说的话,王先生再一次握紧了她的手:“谢谢你,小姑娘”。由于王先生的登机时间马上就要到了,徐丽琼与公安就把他送出了休息室,迅速地通过安检。


   现在正值新疆旅游旺季,每天都有上万的旅客,希望广大旅客能够看管好自己的随身物品,祝愿所有旅客都有一个开心的旅途。


 


                       南航新疆分公司地服部  张永涛

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