中国航空旅游网讯：
（通讯员 李贺报道）“铃铃铃，铃铃铃……”小马还以为是早班的闹铃声音，睁开朦胧的双眼，凌晨一点半，接通电话那边传来李主任非常歉疚的声音，“能回来么？伊宁航班返航，雷雨天气！”紧接着还行驶在回家的高速公路上的分队长小何以及才到家还在哄孩子睡觉的年轻妈妈也是担任班组长的盛婷都接到了同样的电话，三个人的回答都是：好的，收到，马上回！
8月8日，旺季生产中的一天，旅客人数已经刷出历史新高突破1.2万，出港航班超过100班，而在南航新疆分公司T3航站楼里奋战了一天的员工都已经疲惫不堪，凌晨23:55最后一架出港航班已经起飞，拖着疲惫的身体夜班员工小马和班长小盛以及分队长小何下班了！大概40分钟后，她们又接到主任打来的电话，此时分队长小何还行驶在回家的高速公路上，住在宿舍的小马洗簌完毕已经进入了梦乡，班组长小盛也到了家在哄孩子睡觉，此时电话就是命令，没有怨言，他们义不容辞的迅速返回工作现场。
抛开一切，迅速进入工作状态，三人明确分工，班长带着小马到行李转盘处等待返航下客的旅客，挑取行李，分队长小何留存航班信息，删除旅客信息，联系售票处改签，调整旅客客票时限，联系服务台安排旅客住宿，一百多件行李半小时内发放完毕，小马搬行李已是满头大汗，浑身湿漉漉的，期间，一名带小孩的年轻夫妇引来工作人员的关注，孩子哭闹不得，班长赶到前去才知道孩子的奶粉还在托运行李里，水也没有，孩子应该是渴了饿了，班长赶紧赶到行查办公室给小孩的奶瓶打满了温开水递给妈妈，小孩的爸爸妈妈连声说谢，而工作人员却说：这是我们应该做的！班长和小马又带旅客来到服务台，协助服务台工作人员发放餐券和住宿券……
忙完了这些，分队长做好了工作交接，看了看排班，看了看表，凌晨三点多了，又看了看小马，第二天的他已经排了加早班，可是现在离上早班的时间就剩3个小时，小马也看到了分队长的表情，连声说没事、没事，这么晚了再通知其他员工换我，太打扰了，我就在休息室眯上三小时再到卫生间洗把脸，早班能上。
这就是新疆分公司旺季生产中的剪影，服从命令听指挥，把单位当成自己的家……
南航新疆分公司地服部 李贺
