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南航新疆中转:凝聚人心 齐头并进赢旺季

http://www.cnair.com 2012-07-19 23:55:06 来源:航空旅游网

中国航空旅游网讯:


2006年南航新疆分公司地面服务保障部中转室(以下简称“中转室”)成立以来,六年的时间里中转旅客人数从18万增长到去年的68万人次,新业务的开展,中转逐渐成为打造南航西部门户枢纽的一支标兵。旺季还没到来南航中转6月的中转旅客人数已经相较去年增长了32%,为了打赢2012年旺季这场硬仗,南航新疆中转室以班组建设为抓手凝聚人心、团结奋进,向服务75万中转旅客这个目标迈进。

6月末,中转室举办了“反违章 战旺季 赛技能”第三届技能大赛,在赛前中转室沙舟组、胡杨组和蜜蜂组就积极准备、勤练技能,大赛时以现场抽签的方式决定三个组的参赛选手,其他组员帮忙做准备工作和充当拉拉队员。这一次技能竞赛不仅赛出了技能的优劣,也赛出了组内的人心向背。

在技能大赛过后7月中旬,中转室趁热打铁又组织了凝聚人心 提升状态 备战旺季 打造枢纽拓展活动,此次活动不是日常工作中的挑行李,带急转旅客,也不是闲暇之余的集体聚餐和唱歌,而是一次行动代号为“聚沙成塔,战胜旺季”的户外拓展训练。

训练中有单人项目“飞夺泸定桥”,一个人在高九米的木板上穿梭,战胜的是自我。有双人项目“生死相依”,两个人依靠一根两米长的竹竿在高十米的钢丝上走动,最终达到终点,考验的是信任,同伴的鼓励是胜利的关键。有两组项目“旱地龙舟”,14人一组的绑腿前进游戏考验的是默契,组员们在寂静中迈出脚步,这一致的脚步便是工作中一致的目标。最后是团队项目毕业墙,28个人依靠策划、依靠每个人的肩膀和手臂,40分钟内不借助墙壁的任何力量翻过高4米的墙到达另一边。教练的哨声一响所有人不能够再说话,按照之前的策划,男生、女生自觉的到墙根下做人墙,第二队人墙、第三队人墙,有人说话重来,有人掉落重来,直至第三次所有人筋疲力尽。每一次的失败组长都要边做俯卧撑边说“对不起,我没有带领好大家”、“对不起,请大家再认真一点”,直至最后所有人不再埋怨对方,所有人泪流满面的完成了任务。挑战结束了,但是场面异常的安静,没有人去庆贺,没有人兴奋的跳起来,只有哽咽,更多的是深沉的思考。

第二天,来上班时很多人都展示着自己背上、腿上和胳膊上的淤青,但所有人都是精神饱满的,有人在微博上写下“我们就是一支铁血的队伍,我们是一支坚强的团队。”

班组不仅仅是一个名称,不仅仅是一群人在一起工作,通过训练,通过班组的建设,玫红使者们变成了一个真正的团队,这个团队将在2012年的旺季生产中不遗余力、奋力拼搏使更多旅客选择南航中转!

                            

南航新疆分公司地面服务保障部

     谢芳欣 李思凝

     电话:3800213

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