张洁,中共党员,2009年以优异的成绩毕业于海口经济学院。自2009年加入深航至今,对自己一向严格要求,以身作则,用实际行动给乘务员做好榜样,用贴心服务感动着每一位旅客。
张洁从一名乘务学员已经成长为一名优秀的乘务长,在工作中以一名优秀共产党员的标准要求自己,以饱满的工作热情为旅客提供热心周到的服务,曾多次得到旅客的书面表扬。飞行期间,她经常参与部门的开展的活动,“春节回家 我们一起飞”、“点亮新年首屡曙光迎大运”、“点亮金色党章 万米高空感恩耀神州”等活动都有她的身影。
张洁作为一名一线乘务人员,对同事平易近人、热情大方,工作中不断追求思想进步的同时,时刻牢记自己的工作职责,处处发挥党员先锋模范作用。正因如此,她一直是北京优秀示范组的成员,多次执行要客保障航班和包机航班任务。在一次执行上海浦东至深圳的航班中,因天气原因造成航班长时间延误,旅客情绪极其激动,有的甚至做出过激行为,但她还是一遍一遍不知厌倦为旅客作解释和道歉,用心去感化旅客,当航班结束的时候,旅客都被她的服务所感动。一名外籍女士在下机时给她一个深情的拥抱,小小的一个拥抱给了张洁巨大的鼓励和动力,一切的辛苦都是值得的。
2009年至今,张洁的绩效考核成绩一直名列前茅,2011年获得客舱服务部绩效金奖,被公司授予2011-2012年度“优秀共产党员”称号。
张洁作为一名普通的共产党员,虽然没有惊天动地的事迹,但她持之以恒、坚持不懈的工作态度,对每一个航班、每一位旅客尽职尽责的工作作风就是她先锋模范作用的最好体现。