2012年6月12日下午，南航新疆分公司货运部全力保障了一票3件41公斤的野生动物前往昆明参展。据悉这批野生动物包括2只白天鹅，4只斑头雁，4只绿头鸭及4只翘鼻麻鸭。
6月11日早晨，刚上班不久，南航新疆货运柜台工作人员就接到一位曹先生的电话，据客户介绍，他在乌鲁木齐野生动物园工作，需要紧急运送一批野生动物至昆明机场参展。得知情况后南航货运工作人员耐心地告知曹先生所需携带的证明、手续及昆明航班动态。cz6949飞往云南昆明是第二天早晨航班，工作人员建议曹先生在发运之前，不要给动物喂食，只需提前喂点水即可。11号天下午19点左右，曹先生来到南航货运办理托运手续，工作人员在仔细核查其野生动物出省运输的相关证明手续及动物包装后，立刻为此批货物开辟了一条绿色通道，由专人负责引导，从订舱、收运、入库、配载到装卸给予了全程的特殊保障。6月12日早晨，该批野生动物顺利装上飞机，并于当日下午运达云南昆明机场。当工作人员通知托运人曹先生此批野生动物已顺利抵运云南机场后，曹先生在电话中不禁感慨：你们全程的服务保障和这通小小的电话让我感受到了南航贴心的服务。
据悉，由于飞机在高空压力压强与地面不同，货主在办理活体动物托运之前，应忌给动物喂食，以防止动物在运输途中出现呕吐症状，同时在办理野生动物航空托运手续时，托运人必须出具《陆生野生动物或其产品出省运输证明》及当地县级以上动物检疫部门出具的《动物检疫证明》，而办理活体动物及植物苗圃航空托运手续时，分别需要提前办理当地县级以上动物检疫部门出具的《动物检疫证明》及当地县级以上植物检疫部门出具的《植物检疫证明》。
