近日,东航山东分公司杜冬升总经理、王强副总经理亲自率队,带领市场部相关部门的领导对青岛市销售量最大的代理—澳迅航空服务有限公司(以下简称澳迅航空)进行了客户走访活动。
澳迅航空系东航在青岛市销售量最大的代理商,主要的销售业务是以网络平台供应商、集团客户销售为主,年销售量在亿元左右。在走访过程中,公司领导一行与澳迅航空的负责人就目前航空市场的销售趋势进行了细致的分析和展望,并认真听取了澳迅航空对我公司关于服务、政策等方面的意见,对市场营销、服务、政策中存在的问题进行了协商交流,并就未来可能存在的新的合作业务领域进行了沟通探讨。
东航山东分公司杜冬升总经理在走访过程中认为,澳迅航空是东航在山东地区的重要合作伙伴,对澳迅航空长期以来对东航山东分公司的支持与帮助表示感谢。王强副总经理表示,今后东航山东分公司将一如既往的全力保障澳迅航空的需求,进一步完善服务方式,规范服务、政策方面的标准,提升服务质量,与澳迅航空开展全方位的合作。
开展客户走访活动,是销售渠道管理的一项重要内容,通过东航山东分公司领导班子实地走访,充分了解客户需求,主动征求客户的意见及建议。并针对走访中采集到的市场营销、服务、政策方面的意见进行完善,限期整改落实,切实增强了全员服务意识,有利于增进公司与客户单位之间的联系与沟通,搭建起双方共同发展的桥梁。