中国航空旅游网讯:
实业公司商务办在5月组织开展了“走访商户”活动,旨在加强商务租赁管理者和被管理者之间的沟通和理解,通过了解情况解决棘手问题和困难。在分管领导的带领下,对责任区内包括小摊、小贩在内的所有商户进行走访, 和商户们进行了深入交流。当走访到便民市场时,了解到一名商户正因孩子来疆水土不服,突发急症,无法正常经营店铺,急需周转资金给孩子看病,只好提出退租申请。面对商户的实际困难,商务办的员工积极帮助商户收集材料张贴招租通知,协助处理库存物品,在短时间内将店铺转租。经过共同努力,该门面房顺利出租并很快地投入运营,此举既取得商户的信任又解决了商户的燃眉之急。
实业公司商务办也通过此次的行为,体验到在实行人性化管理的同时,更是要把社会责任谨记于心。只有为商户所想,急商户所急,才能在商户中树立了良好的口碑,从而提升公司形象。
投稿人:新疆民航实业管理有限责任公司 潘国红