正如歌中所唱：“感谢黎明捧出了朝霞，感谢明月照亮了夜空，感谢苍穹深藏理想、幻梦，感谢大地哺育了生灵——感谢这一切一切，这所有，感谢这美好的所有……”是的，拥有一颗感恩的心，我会笑得更灿烂！
还记得在飞行中经常遇到一种常见的现象,旅客打开手机玩游戏，因为航线太长旅客感到压抑和无聊，我们也能理解所谓的”旅客既是上帝”而非放任不管，我们清楚飞机上的各项严密的制度以及安全措施,所以,我一般会对旅客说：“不要将自己与他人的人生安全置身于外，因为我们你,我,他都在飞机上一起要度过这几个小时的旅途！”这样幽默调侃的语言一出，旅客会一笑了之，而听从了拟定额安排。而卧的想法很简单,只要我们重视安全角度出发，把服务做到优先，理所当然地会得到旅客的支持与配合！
每一次航班的平安出行与归来，每一个旅客与机组成员的生命财产安全，每一位出行者亲人牵挂，都是所有民航人共同的责任。在每一次执行航班任务前，请记得提醒自己：“我们身负重任，我们责任重于泰山，我们的责任与生命相连.
如果多一份微笑,多一份亲和,多一份信任, ,我们的服务就会因而改变着你,我,他。
