为进一步落实“安全风险管理进班组”工作和分公司“安全做精”的目标，提升客舱部运行安全风险管控能力，使客舱部航班生产运行人员（包括乘务人员、航班派遣人员和安全管理人员）掌握安全管理体系（SMS）的理念，熟知岗位职责，增强安全管理干部和运行人员的安全风险管理意识，客舱部自5月10日--5月18日将分6批次进行SMS知识培训。目前已进行了两批次的培训。
此次培训将以课堂教学为主，网络培训为辅，培训内容为1小时SMS通用管理知识和半小时SMS专业管理知识。
客舱部教员分别对于通用、专业两个课件进行了详细的讲解，利用真实案例使大家了解风险管理与运行过程相融合，让全体人员知晓SMS的基本知识，了解其作用，熟悉SMS与客舱服务工作的关系，为风险管理深入基层后续工作的开展奠定基础。
