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随着社会经济的高速发展,人们的压力越来越大。为了给乘坐南航班机的旅客释压 ,从而获得更大的幸福感。近日,南航北方分公司客舱三部张震乘务组借着南航开展的“微笑沈阳 和谐南航”这个活动的契机,在南航的服务质量提升工程的重要时刻,从执行CZ6311沈阳—深圳航班开始,带领组员为旅客提供最优质的服务。她们把微笑传递给每一位旅客。开展了以“微笑在你我手中传递”为主题的机上特色活动,从现在做起,微笑面对人生,微笑面对工作,微笑面对身边的每一个人,共创和谐客舱,和谐南航,和谐社会。(柳民)