在刚刚过去的五一"小长假"期间，航空运输市场迎来了出行小高峰，短途出行旅客及热点旅游地区客流量较为集中，天津航空根据市场需求，提早开会部署出港航班地面保障工作，并在假日期间，严密组织、认真执行，灵活处理，在劳动节假日期间，共计执行飞往国内外航班近千个，日均运输旅客近三万名，创下了该公司同时期航班数和同时期单日旅客运输量新高。
据了解， “五一”小长假是上半年除春运外另一大民航出行高潮，因此每年都会引起各大航企的足够重视，提早布局市场战略，快速推出优惠产品，增运力，保安全，推服务，各航企为迎接这个小高峰，可谓用尽了十八般武艺。面对今年的五一“小长假”出行高峰，天津航空在长假开始前即未雨绸缪，多拳组合出击，除了推出针对不同客户的多种优惠产品，增加热门旅游城市的航班密度，加强机场和客舱内的服务外，航空运输安全工作也紧抓不放，制订了紧急安全处置预案应对特殊事故的发生。经过这些充分的节前准备和节日期间的认真执行，天津航空在这个顺利完成了高峰时日均三万客流的运输保障任务，成功完成了五一小高峰运输任务。
无独有偶，该公司津城外的各大基地在小长假期间也取得了不俗的成绩，其中，内蒙基地的航班量增加至每天46-48班，同比去年环比增加18%,其中平均进港航班46班次，出港航班43班次，较去年同期增长10%，为保障航班工作万无一失，内蒙古分公司各部门员工相互协调、通力合作，全力保障五一期间航班正常，期间，内蒙古分公司以正常率高达98%，0投诉的佳绩，获得了广大旅客的认可。
记者从天津航空驻内蒙基地了解到，今年五一期间由于内蒙地区天气晴好，旅客出行较多，区内外人流量较大，客流以探亲、旅游为主，多集中在北京、鄂尔多斯、锡林浩特、西安等城市。为方便旅客出行，内蒙古分公司组织召开旺季协调保障会议，增加航班密度，尽最大可能为所有出行的旅客提供舒心的旅程。
与此同时，天津航空西北分公司、南宁基地、贵阳基地、以及新疆等主要航空基地也迎来了各自的出行高峰，这些基地多为国内热门旅游城市，各单位迎接五一、保障航班各显神通。据了解，假日里，部分热点旅游城市如西安、延安、南宁、桂林、敦煌、嘉峪关等地的航班客流出现了井喷，面对汹涌而来的客流和陡然大增的航班保障压力，天津航空西北分公司在该公司总部的指挥下，迅速布局，麻利反应，果断处理突发事件，最终也顺利完成了旅客进出西北的航班任务。
