不知不觉，从进南航新疆分公司地服部中转室工作至今，时间已经过了2个多月了，在这短暂的时间里，我从一名合格的空中乘务员转变成一名合格的地服中转员，自己对于这种蜕变深有体会。
虽然我飞行的时间也不短，对中转的工作有一些了解，但对于我来说中转室还是一个陌生的工作环境。刚开始接触地服业务觉得一头雾水，然而，就在这短暂的工作时间里，在两个师傅的教导下，同事们的协助下，我渐渐的融入了这里的工作氛围，我开始觉得所有的工作也不是想象中那么难，只要多听，多学，多问，多想，多实践就能完成， 虽然我身体的现状不允许我像其他同事一样超负荷的工作，甚至有时稍不注意的就会不舒服很久，但我也试图竭尽所能的去克服困难，努力完成，每一项工作。
那是2月初的一天清晨，我跟着师傅一起去接国际航班的头等舱旅客，因为时间比较紧迫，我没有穿羽绒服就去了舱门口，弱不禁风的我站在寒风中接待了旅客并顺利协助他转机，但因为我的疏忽，回来就开始发烧，挨到下班回家时体温已经达到近40度......师傅，班长，分队长和主任一一打电话来询问.......
感冒好后我又来到单位上班，一天中午14：00左右，我正准备去吃午餐，看见1号转盘那里有一群人在围观什么，我好奇转回头看了看发现一名老奶奶晕倒在1号转盘行李提取处，同行的还有一个6岁大的小女孩和一位花甲老爷爷，我立刻呼唤柜台同事前来协助，并对老奶奶进行简单的急救措施，给老奶奶递水，递毛巾...并及时呼叫机场救护，不一会老奶奶脸色也好些了，脉搏也相对平稳了，待医疗救护人员赶来时老奶奶已经呼吸顺畅了许多......
2012年2月22日，离放单考核还有2天，这一天的工作是跟着卢洁师傅学习行李员的工作流程及职责，为了能巩固知识，在我的强烈要求下他同意了由我单独来完成这一天行李员的工作，他负责监督和搬运，我认真的履行着行李员的每一项职责，为放单考核做着各项预先准备。当天转机cz6023巴库航班行李件数比较多，我看他搬行李搬得满头大汗，我就试着在传送带上拿比较小的行李，因为身体原因我心有余而力不足，当拿到第3件时，没想到一个和小水桶差不多大的一个球状行李竟然把我一起带上了行李传送带，狼狈不堪的我强忍着膝盖的疼痛被身边的旅客扶下传送带，还依旧微笑着说了谢谢，我知道膝盖肯定伤的不轻，怕看了后会委屈的哭，也不想因为工伤推迟考试时间，就休息了一小会揉了揉腿继续上班。卢洁师傅看到这个情况再也没让我拿过一件行李，直到行李员一天的任务结束，小腿隐隐作痛，很疲惫也很辛苦，回到家揭开裤腿，整个膝盖外加上小腿的一侧都已经是
