中国航空旅游网讯：
2012年4月，南航新疆分公司正式开通中转旅客休息区已9个多月，每天只要旅客乘坐了两段航班均为南方航空公司的航班，并且中间衔接时间超过两个小时以上的旅客，均可以进入此休息区休息并享用餐食及饮品。
此项服务的开通极大地解决了很多旅客中转时间过长无处可去，年龄大的老人在中转站误机等多个问题，此项服务最大的亮点在于给旅客提供休息区域及免费的餐食及饮品。但可能有旅客担心餐食是否安全，是否经过严格把关等，其实这些问题在南航新疆分公司中转部门开通此项服务之前都已认真研究，并在实施中严格操作程序。
每天三顿餐食都是由考察合格的酒店当天按时按点配备的；每次用过的餐具也是经过严格消毒后才摆上餐台；休息区里的工作人员给旅客上餐过程中，全程佩戴专用手套及围裙。南航中转的工作人员随时收取休息区的茶几卫生，每日有专业清洁人员分三次认真地打扫环境卫生，并定期做好消毒工作；每周查看咖啡、方便面等食品保质期，定期进货，因此在南航中转用餐绝对不会有卫生方面的安全隐患。
南航新疆分公司地面服务保障部
马雯
