为贯彻落实公司"2012 国际品牌服务年"启动大会精神，营造全员积极参与的氛围，深化和统一全员对"国际品牌服务年"活动的思想认识，明确"国际品牌服务年"的工作目标，提升全员的士气和工作状态，激励全员更好地完成全年工作任务，3月底，南航新疆分公司客舱部二分部召开了"国际品牌服务年"誓师大会。
乘务员们身着制服、排列整齐、高举右手、庄严宣誓："我们将坚定不移地以"国际品牌服务年"为指导，始终秉承"两一"服务理念，恪守南航客舱人的优秀品质和职业素养，团结奋进，锐意进取，全面落实 SKYTRAX 四星服务标准，全力对标五星标准，努力提升国际化服务水平，大力弘扬南航客舱文化，坚决完成全年各项工作任务，为打造"中国最好、亚洲一流、全球知名"的服务品牌而努力奋斗！"通过誓师宣誓活动，凝聚了全员的思想，为继续深化“两一” 服务理念，全面实施精细化管理，不断提升全员工作能力和综合素质，全面落实SKYTRAX四星服务标准，推进SKYTRAX星级服务的深度和广度，以顾客体验和感受作为衡量服务工作提升的标准，以优异的成绩完成全年各项任务，为全力打造“中国最好、亚洲一流、全球知名”的服务品牌，全面提升南航空中服务的国际化水平做出不懈努力。
我想说：声声铿锵有力，句句掷地有声。这是战前的动员、这是安全的承诺、这是责任的寄托，我们新疆客舱部定会以优异的成绩完成全年各项工作任务，全面提升南航空中服务国际化水平。
无论是幸福的彼岸还是魂牵梦绕的故乡，只要是能到达的地方，南航一定与您温馨相伴，为了让放心在您身边，为了让安心伴您左右，在您看到和看不到的地方，南航都会倾注全心全意，请铭记我们的誓言，因为那是会您永恒的承诺！
