航空旅游网欢迎您!

我有花一朵 开在您心中

http://www.cnair.com 2012-03-10 08:04:43 来源:航空旅游网

中国航空旅游网讯:


南航新疆分公司地面服务保障部中转室信息调度岗位班组有一个可爱的名称--蜜蜂组,因为这是一个实行24小时工作制、要求责任心很强、业务素质非常过硬的岗位。这个班组由七位女士一位男士组成。主要负责中转旅客的信息收集与发布;与外部单位例如各协议酒店、航站、机场、国外办事处及地服部其他部门之间的沟通与协调;监控航班、及时与商调、值机室、分拣、服务等接口单位协作,尽力帮助旅客顺利成行,为衔接错失旅客协助改签和安排食宿,处理数据、日常事务等。

在这个团结、和睦的大家庭中,每一位女士都像一朵花儿一样被大家互相呵护、帮助着:

向日葵般开朗的小胡

向日葵是向往光明、自由之花,给人们带来美好的希望,指引方向。胡英芳是蜜蜂组的班组长,她就像向日葵一样引领着班组成员,她也是大家眼中的大姐姐,总是随和、温柔地帮助大家。她的工作严谨、认真,尤其是她的敬业精神让大家所钦佩,只要加班她总将自己排第一个。去年母亲住院要做手术,作为班组长的她知道蜜蜂组的工作是一个萝卜一个坑,如果自己请假大家就会超负荷的上班,所以她只是换了个班,飞回甘肃,母亲手术后一过观察期她就赶回来上班,为此大家非常感动。

爽朗大方的海芋花--井乐乐

海芋象征着真诚、简单、幸福、爽朗大方。业务精英井若权是蜜蜂组的骨干人才,她的性格直爽,做事麻利,也是蜜蜂组公认的师傅。别人用一小时才能干完的活,到了她手上半小时就能结束“战斗”,并且没有差错,蜜蜂组的新员工都是她手把手交出来的,现在可谓是“桃李满天下”的老师傅了。

热情的玫瑰花小倩

众所周知,玫瑰象征着热情、感动、艳丽和模范。蜜蜂组的“白骨精”李倩,是个漂亮、时尚的小蜜蜂,走在潮流前线的她接受新事物也特别快,工作起来总是能提出合理化的建议。生活中她还是中转室的网上“代购”专家,大家要网购什么东西都让她来帮忙,眼光独到的她每次都能给大家好的建议。

清新百合如金凤

甘金凤是个美丽大方的女孩,中转的宣传手册上就有她大幅的工作照,她就像百合一样清新、安静、亭亭玉立。她是一名俄语翻译,工作中讲求效率、不断进取创新的她,只要有外宾旅客和协作单位因语言不通向她求助,她一定是义不容辞地提供帮助,大家都亲切地叫她“小翻译”。

清纯茉莉马倩

茉莉花代表着清纯、玲珑、亲切和质朴。蜜蜂组的马倩是个能歌善舞的回族女孩,单位有活动她总是积极报名参加,工作中她亲切的一声“谢谢,辛苦了”总是回响在对讲机里,为人善良的她还是个孝顺的女儿,无论严寒还是酷暑,只要一休息就会回家陪伴妈妈。

高贵的郁金香宋晓丽

    各色的郁金香总是散发着高贵的气质。性格温柔、声音甜美的宋晓丽曾做过14年的空中乘务工作,转到地面做中转工作之前她对电脑一窍不通,是个不折不扣的“一指禅”,如今她对WORD/EXCEL等办公软件应用得游刃有余,变成了“电脑高手”。她一直保持优雅的服务形象,也是大家的参考标准,从外形到内在都是一朵迷人的郁金香。

    妖娆的鸢尾花—杨光

鸢尾花——美丽、温柔、靓丽、迷人。拥有“艺术范儿”的光姐是中转室的艺术骨干,大到公司小到科室的文艺演出都少不了她,不仅演出她还负责编排,每到重大活动她都会带大家辛苦编排、重复彩排、直至完美出演。现在她每日的工作是整理数据,每天复制、粘帖、查询显得十分枯燥,但是有了她的认真,做出的数据总是准确无误的。

唯一的绿叶—潘雨阁

潘潘作为花丛中的绿叶很是荣幸,一向细心周到的他能充当“大家庭”中的很多角色,譬如:办公硬件维修、软件升级、搬放重物等工作都可以放心地交给他解决,所以蜜蜂组成员亲切地称之为“潘管家”。

这就是一个个花儿一样的蜜蜂组成员,每天像小蜜蜂一样任劳任怨地辛勤耕作着,大家互相尊重、团结,互相帮助、学习,把握机遇,勇于创新,在和睦的中转大家庭中将会酿出更甜美的蜜献给大家,他们全力做好一线服务工作,团结一心为推进公司战略转型、实现国际化规模网络型航空公司而努力。

 

 

 

                 南航新疆分公司地面服务保障部 甘金凤/文 

                            电话:3800213

新闻表情

关于我们 | 联系方式 | 版权声明 | 支付方式 | 辽ICP备10012394号-11 | |