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长春航食冷荤班组为旅客献美食巾帼不让须眉

http://www.cnair.com 2012-03-10 03:54:45 来源:航空旅游网


图1:草树知春不久归,百般红紫斗芳菲。 摄影:董梅


    中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)航空食品部长春航空食品厂(简称“长春航食”)冷荤车间有这样一群姑娘,她们对待家人是好女儿、好妻子、好母亲;对待同事热情爽朗,互帮互助,是好姐妹;对待企业,勇于奉献、认真钻研,不怕苦累,是好员工。她们用爱心为旅客提供着一次又一次安全、优质的满意服务,用默默奉献的实际行动回报着南航,赢得着企业的信任和顾客的信赖。她们就是长春航空食品厂冷荤车间“巾帼先进班组”的姑娘们。


    长春航食冷荤车间在2009年被南航航空食品部评为“巾帼先进班组”。车间现有员工9名,平均年龄28岁,除主任严冬花外全部是劳务制员工。车间主任严冬花从事配餐工作17年,1995年,从长春市商业技术学校烹饪专业毕业来到长春航食生产部冷荤车间,一干就是十七年。十七年来,严冬花从厨师成长到车间主任,她把青春和汗水都洒在了滋养她成长的这片南航沃土上。李倩、王丽辉两位姑娘工作年头长,虽然年纪轻,但是工作认真,专业技能强,平时工作中经常起到老员工的带头作用。新员工虚心学习,上进,姑娘们就像一个大家庭里的姐妹一样,生活上互相关照、工作上互相扶持,在工作中取得了一个又一个佳绩。



图2:姑娘们整装待发,即将开始一天的工作。 摄影:王丹


    冷荤班组的姑娘们不怕苦、不怕累、不计较个人得失。每天中午最晚来到职工食堂吃饭的就是这群冷荤车间的姑娘们。车间员工几乎都是孩子妈妈,孩子最小的只有不到两岁,但这丝毫没影响到她们的工作。今年3月2日,接到为保障“两会”代表航班保障任务时,大家在凌晨3点就走出家门,奔赴工作岗位,没有一名车间员工请假。工作过程中,大家紧张有序,将水果挑选、清洗、消毒、清洗、改刀(雕刻)、摆盘,各自分工负责完成配餐任务。当把餐食按要求配备完毕时,大家的脸上都露出了开心的笑容。过后,她们才知道,一名车间员工的爱人正出差在外地,老人也不在身边,她把两岁多大的孩子早三点就送到了邻居家,没有跟单位请假,按时到岗,车间员工知道后都夸她“以厂为家”。



图3:姑娘们严格按章操作,精心为旅客加工精美餐食。 摄影:董梅


    冷荤车间有4名住宿员工,她们从参加工作至今,每天都比坐班车的同志早到半个小时。餐量大时,晚上车间工作没有完成,她们就主动留下,让家远的同志先走,姑娘们任劳任怨,从不向企业提任何报酬。有一名同志过年回家,假还没有休完就赶了回来。主任问她为什么回来提前回来,她笑笑说:“姐妹们让我先回家,我已经看过爸妈了,让其她同志赶紧回去吧”。这就是一只能打硬仗的队伍、团结的队伍。


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    认真钻研,苦练技能、追求卓越。冷荤车间新员工较多,在技术上参差不齐,只有加强培训才能提高。冷荤、冷菜、水果的摆盘讲究美观、卫生。为了提高摆盘技术,为给旅客提供“安全、养生、美味”的餐食,姑娘们苦心钻研雕刻技术和花摆技术,以求得不断地持续创新,达到服务最好。她们平时注重业务知识的学习与积累,工作之余姑娘们为提高技能,上书店、上网查餐食资料,举一反三应用到配餐中。她们还积极交流研发心得和成果,不断提高业务知识和技能,通过姑娘们的努力,冷厨车间的整体业务水平得到了迅速提高。几年来,她们先后到东方航空食品有限公司、北京空港食品有限公司、南航南联食品有限公司等地学习,还就地到吉林省涉外五星级宾馆找厨师长学艺。经过她们的努力,在长春航食每季度组织的“主厨与您面对面”活动、2005年长春航食在中国南方航空首届航空美食大赛中获第二名、2007年在第二届南航空中美食大赛中获正餐美食金奖、2011年饺子大赛上均立下了汗马功劳。



图4:精美果盘。 摄影:长春航食


    牢记食品安全,让旅客吃安全、放心餐食。冷荤车间是专门加工制作经烹饪成熟,待冷却、冷藏或腌制入味后的食品,一般无需加热即可食用的菜肴,对其进行改刀、装盘、入库保鲜;及将水果挑选、清洗、消毒、改刀(有时雕刻)、摆盘、入库保鲜。因此,抓好食品安全尤为重要,冷荤车间员工在平时日常工作中熟悉掌握《食品安全法》及航空食品行业法律法规,严格遵守《冷厨车间工作要点及要求》、《洗手制度和记录》、《餐具、蔬菜、水果消毒清洗制度和记录》、《原料解冻制度和记录》、《冷荤剩余餐食跟踪检查单》、《刀具管理规定》等规章制度。



图5:姑娘们精心设计的水果。 摄影:袁洁


    在班组建设中,每位组员都互相合作、配合,团队精神强,她们力求做到“团体以和睦为兴盛”,同时与各车间保持良好的工作关系。把“存好心、说好话、行好事、做好人”落到实处。在这个环境里按照“各有所长,皆能成才,均可优秀”的用人之道,发挥每个人的特长和潜能,一起开拓创新、不断进取。在班组长的带领下,冷荤车间员工在工作中团结协作,在服务中互相补台,确实像一个和谐、团结的大家庭。


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    在东北这片沃土上,有一只长春航食冷荤车间“巾帼不让须眉”的队伍。她们的心中有南航、有旅客,用心服务是她们的本职。姑娘们各个精神饱满,干劲十足,在自己的岗位上为旅客提供最好、最美的餐食,为使南航服务达到“中国最好、亚洲一流、全球知名”的目标默默奉献着。



图6:巾帼班组姑娘像绣花一样制作餐食。 摄影:李景伟



图7:长春航食为两会代表精心准备的餐食。 摄影:蓝峰



图8:人大代表张文显品尝南航美食后题字。



图9:全国人大代表聂文权题字,赞扬南航美食。



图10:长春航食员工精心为两会代表生产加工餐食。



图11:人大代表对南航餐食高度赞誉。

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