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882人次32期的兼职教员TTT培训，把“如何满足员工需求”的考验提前带给了南航。而作为南航三大培训基地—广州股份、新疆分公司、北方分公司培训部，在面对培训教学考验的同时，如何兼顾时效性和质量并举便成为需要慎重思考的问题。
3月7日，南航股份人力资源部、培训部，新疆分公司人力资源部、培训部，北方分公司培训部的领导和教员们集聚一堂，结合2012年南航安全整顿、经营工作、服务整改实际，针对2011年兼职教员TTT培训在实施过程中存在的一些教学和工作上的问题及2012年兼职教员的培训任务及具体实施计划，召开“兼职教员培训协调会”，其目的在于通过南航广州、新疆、北方三大培训基地之间的协调决策，优化兼职教员TTT培训课程，提高培训效率和质量，充分发挥南航三大培训基地整体的组织、协调、控制、联动、决策等作用，确保兼职教员TTT培训顺畅、高效地运行。
2012年是南航持续增强安全、经营、运行、品牌和人才实力的一年，培训教员除了感受到崇高的使命感外，也会真切地感受到进行员工培训必须具备高度的责任心，不妨先看一组数据：2011年，股份培训部完成11期317人次的兼职教员培训；北方分公司培训部完成9期189人次的兼职教员培训；新疆分公司培训部完成11期289人次的兼职教员培训，培训班总体满意度达到96.5%；2012年，三大培训基地预计完成32期882人次的兼职教员培训，其中包括完成深圳分公司的88人次，河南分公司的189人次、湖北分公司的159人次等全南航所有分公司、基地、各个部门对兼职教员的培训需求。
面对如此大量的培训需求，如何在确保培训质量的前提下尽快培养出一大批优秀的兼职教员，是统一协调保障南航培训资源的关键。在会上，股份培训部、新疆分公司培训部、北方分公司培训部的兼职教员培训负责人就2011年兼职教员的培训工作进行了总结，并把培训工作中存在的问题及改进措施向与会人员进行了汇报。股份培训部基础培训室经理对2012年兼职教员的培训需求量以及确定2012的培训计划和培训方式了阐述，并对培训部门进行了“整合资源、提升员工素质、弘扬南航文化和适应公司发展”的定位，同时对培训教员的角色进行了规划，培训教员不仅是训练师、管理者还是一位咨询师；各位教员也对如何提升兼职教员培训，如何更好地设计课程内容，提升教学质量以及兼职教员选拔过程中出现的问题进行了磋商，并提出了改进意见。首先在培训教学上要拓宽培训渠道，增强培训开放性；创新培训方法，增强培训针对性；对兼职教员的培训要择优选用，增强培训的实用性。其次在培训实施过程中要开展事前沟通、过程控制、信息反馈、事后讲评、详细记录等一系列工作，加强对课堂组织、授课质量方面的监督和检查，强化对培训过程的控制；最后要严格试讲考评，提升学员实战水平。
南航三大培训基地的努力都是为了给南航输送更加优秀的员工，正如股份培训部副总经理高朝阳所说：承担兼职教员培训是一项具有挑战性的任务，培训教员必须付出更多的努力，才能通过培训持续提升兼职教员的能力，提升员工的能力，以及提升公司人力资源的层级、水平和素质。
南航各个分子公司、基地等对兼职教员的培训需求如此之大，或许对南航三大培训基地来说是一件比较头疼的事情，如果只凭借某一培训基地的力量，即使实力再雄厚，恐怕也难以将问题圆满解决，群策群力在此时显得尤为重要。南航三大培训基地共同联手，进行协调决策兼职教员的培训，这对有效利用资源、发挥整体协调作用，提高兼职教员培训的质量和效率起到积极的推动作用。这种立体联动的合作方式也给南航的其他部门做了一个很好的示范。
