元月30日新疆分公司CZ6987航班（乌鲁木齐-三亚）飞机号B5275，15:37分在三亚落地后，机组发现飞机的安定面配平系统故障，后经机务维修还是不能排故。机组和新疆分公司维修基地生产调度室沟通协调安排飞机只能从三亚到广州基地进行排故，后续航班将无法执行。
在此情况下新疆运行指挥部动态席位积极和总部SOC动态进行协商，申请能否对新疆公司航班进行运力支援，帮助新疆分公司飞三亚至乌鲁木齐的回程航班。在总部SOC动态席位努力协调下，元月31日调飞机B5222执行三亚至乌鲁木齐的回程航班，次日航班终于顺利成行。
但新疆分公司的31 日航班还缺一架飞机的运力，31日航班将可能有大面积调整和恶性延误，运指部动态席位立即和广州总部SOC动态协商决定，飞机B5275执行完三亚至乌鲁木齐任务后，继续执行新疆分公司的其他航班。圆满解决了因新疆分公司飞机故障有可能造成航班大面积延误，充分体现了大南航的团结协作精神。
