11月初，东航甘肃分公司工会一接到关于征集2012年东航“转型与硬仗”的意见建议的通知，就迅速下发通知到各基层工会、直属分会，广泛征集意见和建议。各部门、各基层单位员工围绕“充实细化东航由承运商向综合服务商转型的战略框架内容及目标”以及“东航2012年应该打赢哪几场硬仗”这两个主题，集思广益，各抒己见，短短几天时间收到《员工意见建议征集表》共计53份，征集到关于“转型”方面的意见建议51条；关于2012年“硬仗”方面的意见建议51条，其中提升服务方面43条、安全建设、旅客满意方面2条，加快一体化进程1条，人员调配、业务技能培训与学习方面3条，企业管理方面2条。经分公司工会归纳、整理、总结递交股份公司工会。
通过对2012年东航“转型与硬仗的意见和建议的讨论，使甘肃分公司广大员工明确了公司的发展目标和方向，为东航的进一步发展奠定了基础。
