由于英国公务员包括负责边防的UK Border Agency计划进行工业行动，香港国泰航空有限公司呼吁已预订于11月30日（周三）抵达英国伦敦或由当地出发航班的旅客延迟行程。
国泰航空发言人表示：“我们接获英国机场管理局通知，由于该计划中的工业行动，于11月30日抵达伦敦希斯鲁机场或由当地出发的旅客或会受到影响。国泰会致力确保当日航班如常运作，但入境手续方面或有所延迟，航班甚至须转飞其他机场。”
国泰航空将豁免所有乘客重新订位之费用。此项特别豁免适用于所有2011年11月25日或以前经由全球办事处发出，下列航班之国泰航空机票。
香港往伦敦：
11月29日出发的CX251，及11月30日出发的CX255、CX257 及CX253
伦敦往香港：
11月30日出发的CX252、CX250、CX256及CX254
（所有日期为当地时间）
为确保乘客能透过短讯或电邮接收最新航班信息，请于自助订位管理服务输入联络数据。
