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为了加强乘务人员思想文化素质，客舱部克服生产任务重、人员分散的困难，除了集中学习外，还要求乘务人员利用航班生产间隙，认真组织学习专业技术人员思想文化建设的八种意识，使岗位责任、敬业乐业、严谨规范、法律法规、团结协作、持续学习、不懈进取、自我提升“八种”意识深入于心、扎根于心，为确保客舱安全、提升服务品质打好思想基础。
