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喝咖啡遇口香糖找零 禄口机场承认情况属实

http://www.cnair.com 2011-11-21 08:20:03 来源:航空旅游网

11月18日早上8点16分,网络名人加藤嘉一发表微博称其今天(18日)早上在南京禄口国际机场(简称“禄口机场”)候机时在机场一家名为普奇咖啡的咖啡厅消费了123元。结账时,加藤嘉一支付了200元钱,咖啡厅的服务员在找零时,竟然用强硬的口吻要求用一块口香糖充抵两块钱零钱找给加藤嘉一。加藤嘉一在微博上大发牢骚,表示对咖啡店的做法很不理解。


 


禄口机场承认有此事,但无过错


口香糖找零事件是否属实?禄口机场是否知情呢?记者拨打了负责管理机场商铺的禄口国际机场候机楼管理公司的电话,一位工作人员告诉记者,称今天早上已经有不少人来询问过这件事情,机场方面承认确实有类似事件发生。“我们接到投诉后,已经去普奇咖啡了解过情况了,当时服务员只是说,能否用口香糖充抵两块钱零钱,口气也并不强硬,没有强迫的行为。”而禄口机场经营部一位姓张工作人员却表示,机场的工作人员并没有什么过错,只是加藤嘉一太敏感了。


南京物价局微博称已向省局反映


加藤嘉一的发布微博后,短时间内被转发了数次。9点17分,南京市物价局官方微薄表示,已经接到了相关投诉,由于禄口机场有省物价局直管,所以已经把相关情况反映给省物价局了。同时,南京市物价局也在微博上提醒广大消费者,如果遇到类似情况,可以拨打电话进行投诉。


省物价局称尽快给出处理结果


记者随后拨打了江苏省物价局举报中心的电话,工作人员表示具体情况他们并不清楚,而且相关业务部门的工作人员正在开会,无法立即给予回复,待相关人员会议结束之后,将尽快调查处理此事,并给消费者一个满意的答复。


 


律师:消费者应该严厉拒绝


记者就此事咨询了江苏佳民律师事务所的严震律师,严律师表示,消费者遇到此类情况,应该严厉拒绝,如果对方依然要求以物品充抵零钱,则涉嫌强买强卖,消费者可以通过法律途径维护自己的权利。

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