近日从云南昆明经停重庆飞往河北石家庄的中国东方航空股份有限公司MU5793航班上，重庆的一位任女士和家人带着在昆明因车祸过世的母亲骨灰上了飞机，但是飞机迟迟没有起飞。原来有两位同机乘客因为忌讳骨灰上飞机拒绝登机。飞机延误1小时后，任女士家人在和拒绝登机旅客赵先生交涉中发生冲突，飞机又因此延误1小时。最终任女士一家留下3人处理冲突，赵先生一行两人也因此耽搁了行程。
昨日我们联系到携带骨灰登机的任女士，任姓女士表示和丈夫等因为处理冲突一事耽误了行程，改签的航班要到28日以后，无奈之下他们只得租车将母亲骨灰送回，现在正在回重庆的路上。任女士称当晚他们登上飞机后20分钟，广播一直在播报称有两位办理了登机手续的旅客未上飞机，后来空乘又播报称“两位未登机旅客请我们播报一个信息，有旅客携带了亲人的骨灰上飞机，未登机旅客有忌讳拒绝登机。”“他的言下之意是想旅客们得知信息后，一致要求我们一家不要携带骨灰或者直接被赶下飞机。”任女士说，得知她母亲是在云南遭遇车祸身亡的事实后，绝大多数旅客表示了理解，并没有提议要求他们下飞机，同时不少旅客还建议，有忌讳的乘客可以改签其他航班。“大家都在等待他们上飞机，行程耽误了至少1个小时，看着飞机上这么多焦急等待的乘客，我丈夫有些过意不去，准备出去看个究竟，出去后就和有忌讳的赵姓旅客发生了冲突。”任女士继续说。冲突中双方都受了伤，接受警方调查后，双方被放行，但是各自的行程都被耽搁了。
随后我们又几经周折，联系上了正在医院接受治疗的赵先生。赵先生说他额头等部位被打伤，“我不登机的目的不是要求携带骨灰的旅客下飞机，这完全是误解，但是航空公司处置不当，导致携带骨灰的家人误解了我，实际上我并没有针对他，我是在和航空公司交涉，但是死者家属们情绪激动当时对方有四五个人围着我殴打还把我打伤。”赵先生说。
赵先生解释，对骨灰带上飞机一事，他个人是有忌讳，觉得这不吉利，但法律并未规定骨灰不能带上飞机，为此他只有选择改签其他航班，但因为行李已经上了飞机，他又需要经停重庆转机前往石家庄，担心行李丢失，他要求航空公司将行李取下来，或者以其他方式安排行李随他本人同机托运，但是没有得到满意的答复，这才拒绝登机。赵先生强调，是航空公司处置不当，才导致误会升级为冲突。“我被打伤，这事件性质就变了。”赵先生表示，目前他已申请伤情鉴定，并视鉴定结果通过法律途径为自己维权。
