东航山东分公司成立防台小组积极应对“梅花”
8月5日，超强台风“梅花”逐渐逼近山东。为确保各项工作安全运营，东航山东分公司立即根据总部当日生产例会的要求，召开紧急会议，成立台风应对领导小组，启动航班大面积延误处置预案，迅速部署相关工作，做到防患于未然。
领导小组以分公司总经理杜冬升和党委书记李贵山担任组长，办公室设在运行控制部，并根据职能分工组建了五个应急小组，负责应对8月6日至8日台风登陆期间的相关保障工作。其中，安全运行组由飞行、机务、客舱、保卫、运控组成，研究航班运行方案，做好飞机转场和备份机组的工作；航班计划组由市场部、运控组成，研究做好航班调整预案；旅客服务组由地服、市场、服务质量部组成，做好旅客的退票、服务、改签、劝退、处理投诉工作；后勤保障组由综合管理部组成，做好机组和旅客的车辆和后勤保障工作，并对转场的机组及时安排宾馆；媒体宣传组由党委工作部组成，针对台风对航班的影响做好与媒体的沟通工作。在此期间，分公司主要领导、各运行单位主要领导和台风应急小组的成员到机场进行现场值班。
8月6日上午，根据《分公司防汛防台检查单》，由杜总和李书记带队，运行控制部牵头，对各驻场单位应对台风的准备工作进行了检查，对一些存在隐患的仓库、路灯、顶棚、门窗等设施作出了立即整改的指示。
8月6日下午，分公司根据总部关于浦东过夜机组全部转场虹桥的部署，对受影响的6个航班机组的住宿、保障进行安排。运行控制部签派室随时监控天气变化，对航班情况进行全局掌控。期间，市场部派专人在签派室进行现场值班，根据航班调整的情况即时发布航班变更通知，及时将航班变化的情况通知旅客，党委工作部和济南基地与青济两地的主要媒体进行沟通，及时发布紧急公告，通知乘坐东航涉及上海及周边城市的航班将受台风“梅花”的影响，建议乘客延迟或取消航程。
8月7日下午14时左右，“梅花”的前锋进入山东半岛。分公司领导带领应急小组根据卫星云图和青岛、烟台机场的天气预报，分析了A320/319飞机的抗风力要求制定了防台应急预案，做出了飞机在青岛、烟台机场暂不转场的策略。随时监控台风的影响，若超出了飞机的抗风要求，及时安排转场，在青岛和烟台准备了六套转场机组备份，联系济南、石家庄作为转场的接受机场。到8月8日凌晨00:57，山东分公司在青岛、烟台的飞机全部安全落地。机务对每个飞机加注燃油，并做了飞机系留措施，确保万无一失。根据台风资料分析分公司的飞机在青岛烟台过夜完全可以保证安全。当日分公司34个出港航班运行正常，除烟台、首尔两地过夜航班，其余所有飞机全部安全回到主基地。
8月8日早，“梅花”与青岛擦肩而过，台风警报解除。分公司6个早航班全部正常起飞。
8月6日至8日，分公司共召开紧急安全会议9次，完成上千人次的航班变更通知，无旅客积压现象，无一次旅客投诉。在领导小组的带领下，各部门之间信息畅通、反应迅速，妥善做好了旅客服务保障和航班调整工作。
