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启发安全文化自觉,践行优质气象服务

http://www.cnair.com 2011-06-29 08:57:38 来源:航空旅游网

    文化承载历史、传承文明、孕育未来。“十二五”期间,民航局着眼中国民航和谐发展,大力推进民航行业文化建设,以文化确保安全、加速发展;以文化凝聚人心、形成合力;以文化促进和谐、强化系统。华北空管局开展了“安全至上、精细规范、全员参与、重在落实”为安全文化内涵的“安全文化建设月”活动。这一系列的举措都希望通过文化无所不在的渗透作用,在文化层面实现安全与文化理念的对接,确保民航行业持续安全和健康发展。

作为民航行业空管队伍中的航空气象从业人员,应以此次“安全文化建设月”活动为契机,深刻反思安全生产工作中的亮点和不足,认真审视职业行为规范,将安全思想统一到华北空管安全文化理念上来,树立信心,振奋人心,团结一心,共建天津空管和谐家园。


    华北空管安全文化理念,核心内容是“以人为本”。这里面包含了领导责任和职工的岗位安全责任。一线职工作为生产的直接实施者、操作者,对安全有着直接的影响。身为航空气象的一线从业员工,肩负着气象保障的重要任务,员工的安全思想认识高不高,到不到位,对飞行安全有着重要的影响。可能在有些人看来,飞机性能越来越高,气象与飞行安全关系不大,不会直接导致飞行事故,气象出不了什么大事。但是翻开世界空难史来看,大部分的事故都和复杂天气有关联。像我们熟知的波兰总统坠机,“08.24”伊春空难等,都是发生在复杂的气象条件下。血的教训告诉我们,气象从业人员一定要牢固树立安全意识、责任意识、风险意识、服务意识和法律意识,要多看、多分析气象原因导致飞行事故的案例,从思想上深刻、清醒认识到气象职业的重要性,在天气复杂时对管制部门勤提醒、多警告就会将飞行安全的风险降低。


    “安全”是人类本能的要求,每个人生活中都不希望受到“危险”的威胁。气象人员要学会换位思考,假如我就是天上飞机中的一名旅客,我非常希望得到“平安”的保障。想到这些,我们就会为我们从事的空管气象事业感到自豪,因为我们每天热情坚守岗位,密切监视天气,提供高质量的服务,保障了旅客的生命安全,做的是有意义的工作,我们应该感到高兴。认识到气象岗位的重要性和光荣性,我们对待工作就会拥有积极乐观的态度,在气象岗位值班时就会有心理上的愉悦,就会让我们对岗位产生热爱,有了爱,就会有了责任,就会让安全文化理念转变成“我要安全”的自觉行动。


    “安全文化”的自觉践行是保障安全强有力的思想基础,思想转变成行动,就是要通过优质的气象服务产品来对飞行安全提供强有力的支撑。提供优质的气象服务,首先要求预报人员的业务水平要精湛,要能提供准确的预报产品,没有了预报的准确性,服务质量将大打折扣。因此,气象预报人员每年的业务培训,论文交流,经验总结,技能比武,科研创新和应急演练等,目的都是为了提高预报准确率和综合服务能力,这对保障安全是必需的,应坚持不懈,精益求精。另外提供优质气象服务还要求预报人员清楚机场运行的天气标准,并严格执行。机场运行的天气标准是一个机场能否正常使用的最低气象条件,掌握它,才能及时、有效地为有关部门提供决策帮助。自2010年12月21日开始,受军卫线的影响,天津机场16R的起降天气标准发生变化,对飞行正常造成了一定的影响,也给气象人员增加很大的工作量。预报和观测人员做到了保证安全不放松,严格执行最新的天气标准,全力给予保障。据统计:截止到2011年6月26日,因军卫线的影响,共造成151个航班备降,16个航班返航,9个航班中止进近,135个航班取消。这些显著的统计数字后面包含了气象预报人员数不清的电话服务和耐心解答。此外提供优质气象服务还要有制度的保障。预报观测室制定了完善的特殊天气通报制度,对雷雨、大风、低能见度、暴雨、风切变等复杂天气做出了具体的通报规定,规范了预报人员的信息通报行为,在遇到相关复杂天气时做到有章可循,提高工作效率。最后提供优质的气象服务还需要航空气象用户的意见反馈和监督。气象部门要为用户提供好的气象服务,首先要弄清楚用户需要什么样的服务,光靠气象部门一头热不行,气象部门要通过与用户建立有效的沟通渠道,了解用户之所想,知道用户之所需,才能为用户提供所需的优质服务。同样,航空气象用户对气象人员的服务进行监督,将意见及时反馈回来,有利于气象部门更好地改进服务产品。


    暂时安全靠运气、短期安全靠管理、长期安全靠文化。保障持续安全一直是气象人员永恒的追求,气象人员要尽快领悟华北空管安全文化精髓,统一认识,自觉践行安全文化理念,提供优质航空气象服务产品,为天津空管的持续安全尽心尽力!


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