中国航空旅游网讯:
随着移动3G业务的迅速发展,利用手机进行值机的技术正在普遍被各航空公司所应用。山东航空公司自2011年5月12日起正式推出上海虹桥、浦东机场手机值机业务。
手机值机作为自助乘机登记服务的新方式,正逐步为国际上一些主流航空公司所采用,具有广阔的应用前景。山航这次推出的手机值机服务的适用范围是乘坐上海虹桥、上海浦东出发,山航实际运营的国内直达航班的旅客 (不包含婴儿、儿童、病残等需要特殊照料的旅客)。旅客订购客票后除了登陆手机WAP网站(wap.shandongair.com)值机外,网站用户还可以在山航官网上(www.shandongair.com.cn)通过订单详情进行预约手机值机,系统会自动将办理手机值机的网址发送至旅客的手机中,旅客可通过手机上网办理值机手续,挑选自己喜爱的座位,操作完成后,系统会将旅客乘机的具体信息发送至旅客手机,旅客持相关有效证件到值机柜台换取纸质登机牌,持纸质登机牌通过安检口和登机口完成登机。
目前,山航能够应用手机值机服务的城市有上海虹桥、上海浦东、青岛。山航利用新技术增加了旅客的值机选择,丰富了客户的体验,简化了旅客到达机场后的流程,节省了旅客办理手续的时间,让旅客乘机更加地方便和快捷。