4月22日凌晨0030左右，电话铃声打破了南航新疆分公司签派室的寂静。由阿拉木图飞往乌鲁木齐的南航CZ6012航班机长向乌鲁木齐区调报告说飞机上有一名怀孕女性发生疑似流产迹象，造成大量出血，让区调转告签派做好落地后的保障，急救工作。当值签派员接到信息后，马上协调机场急救中心，地服，机场海关，边检，卫检等相关保障单位，做好紧急急救准备。然后通过甚高频不断与CZ6012航班联系，询问怀孕月份等孕妇个人情况，将得知的详细信息告诉急救中心，为急救做好充分准备，在签派协调下乌鲁木齐海关，边检，卫检等决定飞机落地后直接上去为该旅客办理简易入关手续，重点保障。凌晨0108，CZ6012平稳的在乌鲁木齐落地了，滑到停机位时，救护车，海关边检，卫检等相关单位已经在那等候了。在大家的共同努力下，病人安全送往医院。
