(通讯员刘明晔)南航新疆分公司处处为职工着想,全面推广员工关爱行动,从硬件改造和服务创新入手,降低职工职业病威胁。
24岁的李亚玮,3年前进入南航新疆分公司工作。上大学时,身体特别棒,从未因学习任务繁重患上慢性颈椎病。大学毕业后,在南航新疆公司,从事办理旅客登机牌和行李托运手续时一名值机员,伏案工作10个小时,一天按照办理200位旅客的乘机手续来算,至少要低400次头,下班后身体感觉和往常不一样了,深受职业病之苦。
原南航值机室柜台身高1.1米,值机员坐在转椅上,旅客在柜台前无法看到工作人员,不久前将电脑椅更换成吧台椅,吧台椅的高度和电脑操作台面不相上下,值机员站立接收旅客证件,坐着操作电脑,总要伸直胳膊,猫着腰,一天下来脖子发硬,肩膀像是灌了铅。
日前,南航新疆公司值机柜台都戴上了“博士帽”,长高到1.2米,升高与旅客交流的距离。柜台电脑操作台面提升20公分,改善伏案工作人员的硬件设备,满足人体正常的生理结构,让站立书写键盘操作更舒适,降低职业病的蔓延。
现在的李亚玮,一天的工作下来,颈肩部再没有像往日一样疼痛,身体轻松,晚上很快入睡,可以甜甜地睡到自然醒,在岗工作时自然有使不完的热情。
新疆分公司按照南航统一部署,在用工岗位中全面推广员工关爱行动,从硬件改造和服务创新入手,双项并举对服务环节的设施和设备进行“亲情”改造,排查服务隐患,争创“中国一流,亚洲领先的航空公司”。