乘务长们就如何确保客舱安全再次重申，一定要牢记“听看想动查说”六字方针，严格两人制开门制度；空中发生颠簸时要立即中止服务，并提醒旅客系好安全带。
就如何实现SKYTRAX四星级服务目标，乘务长也提出一定要按照服务程序和规范去做，遇到突发情况时，要保持冷静，提高应变能力。
就机上升舱草案中每一个环节和细节，乘务长们进行了极为细致的讨论，也提出了具有建设性的意见和建议。
另外，乘务长们还就餐食、机供品配备和后勤保障方面提出了意见和建议。
最后，部领导就乘务人员薪酬改革草案进行了宣贯，乘务长们也提出了修改意见和建议。
