为规范基地各项工作及业务操作流程,切实打造出一支高素质、高效率的机务队伍,积极服务于国航股份及工程技术分公司“十二五”战略发展规划,近日,国航股份工程技术分公司贵阳维修基地通过对航线车间、生产计划控制项目、质量部门和综合办公室部门进行全面仔细的分析调查,积极查找出当前工作流程中存在的各类问题。并在基地领导的率领下,挑选出一批业绩突出、经验丰富的高素质员工,全力开展基地各类岗位的 SOP(标准操作规程)编写工作。
SOP 全称是 Standard Operation Procedure ,即标准操作规程,是将某项具体工作流程化、标准化,形成固定的模式。SOP对于像机务维修这样对安全品质有着极高要求的行业,效果尤为明显。基地各部门在 SOP的编写过程中,紧密联系工作实际,积极组织干部员工对工作准备、操作步骤、常见故障及简单排除方法和紧急情况的处理等进行全面深入的讨论研究,认真梳理工作流程,并结合各项工作实际,制定出相关标准及操作规范,然后在各部门全面铺开推广,极大地促进了各项工作的简化和效率的不断提升,提高了基地的维修服务品质,为基地各项工作的顺利开展及未来的发展建设奠定了坚实基础,同时也维护了国航机务在贵阳地区的良好形象。