在T3航站楼运行之初，货运部考虑细致周密，成立转场运行及应急处置小组，加强现场运行控制，保证了转场时各室站都能够各负其责，确保了转场工作万无一失。随着T3航站楼的正式启用，货运部对工作流程进行了细致的梳理和完善，纳入了行李分拣业务；调整货运调度业务流程，实现配载与货调业务剥离，并移至T3航站楼作为货运调度运行指挥中心，实现货运信息的传递、跟踪、协调以及对外沟通等职责。
行李、货物高效运输是转场后的一项难点，由于T3航站楼楼体宽，行李运输距离长，远机位与办公区域相隔较远，给旅客行李、货物提取速度造成了一定的影响。为应对这一变化，货运部科学调配人员设备，要求工作人员合理运用信息资源，收集航班、行李、货物信息，特别针对高端旅客行李，通过南航高端旅客服务平台获取行李信息后，提前做好装卸准备，抢时间、赶速度，做好行李运输保障工作。另外，为保证行李、货物、邮件的安全与完好，货运部要求工作人员严格遵守装卸规则，轻拿轻放，有效的提高了货邮行运输质量、提升了旅客的满意度。亚运期间，货运部成立专项保障小组，制定《货运部亚运服务保障方案》，开设绿色收运通道，优先保证舱位，24 小时接受亚运会物资的订舱咨询并受理订舱业务，并优先予以批复。在装卸时严格按标准操作，加强了监装监卸，杜绝亚运会货物受损，全力做好了亚运期间的运输保障工作。
回顾转场后的这一年，货运部在分公司的领导下，克服了各种困难，顺利平稳的渡过了转场“磨合期”，圆满完成了各类保障任务。2011年，货运部将围绕公司战略重点，紧跟时代脉搏，实现生产平稳运行和服务品质的稳步提升。
