中国航空旅游网讯:
随着社会知识经济的不断发展,企业经济结构的不断调整和完善,作为应用现代化技术的民用航空企业,在安全生产、航空运输、优质服务等方面,需要大批致力于航空企业建设和发展的高素质优秀人才,这不仅是21世纪建设强大中国民航的需要,也是今天民航各个企业自身生存发展的内在要求,只有大力加强员工素质培训,造就更多的企业优秀人才,才能使更多的优秀员工脱颖而出,使中国民航事业,安全、顺畅、高效、健康的朝着民航大国和强国发展。
员工素质培训是强企的基础
造就民航企业的优秀人才,除了通过学校的教育外,主要是靠企业自身培训。当一个人从院校毕业走向工作岗位,并成为企业一名优秀的员工时,把书本上学到的理论知识与实践相结合需要一定的时间,这个时候就必须要求员工全面了解和掌握企业的性质、岗位职责以及如何做好所担负的工作等等。随着社会环境的变化和民航企业的快速发展,新飞机的引进以及新技术的应用,需对员工不断的从思想到业务等方面进行全新的培训,培训内容要比初始培训更具有实效性,且有更高的升华,所下的功夫、花费的时间和精力就会大大提升。因此,要有专门的部门和人员进行整个公司员工培训的工作,同时根据企业自身的需求和未来发展计划,全面建立和完善培训体系,充分整合利用培训资源,提高培训效率,通过加强培训评估与考核,采用企业培训为主,与民航院校联手等方式,除了对员工进行“以应用和推广新技术”培训为重点以外,还要重点培养员工的学习能力、实践能力、处事能力,尤其是创新能力,为各类人才的健康成长和脱颖而出创造条件,使其自觉成为带领企业员工完成安全生产、航空运输、优质服务等的骨干、组织者和领导者。
目前民航企业的一些作法是,先从新员工抓起。从一个新员工进入公司开始,公司就对该员工的素质和未来期望进行评估,并进行准确的定位。前期由培训部门进行培训动员,而后对新员工进行思想政治教育、革命传统教育、业务知识、管理知识等培训。通过动员、专业讲师授课和优秀青年座谈交流、参观民航发展史、拓展训练等多种途径使新员工全面了解企业的历史使命、未来的发展战略等,全方位理解如何成为守纪律、有责任心、有正义感、有奉献精神、吃苦耐劳、团结协作、肯专研业务的好员工;中期新员工进入各自岗位后,由各岗位的带教导师与新员工开展“双结对”带教辅导,对新员工的工作、学习进行考核,作为晋升和转正的机会;后期加强对新员工职业生涯设计的培养,使新员工不断产生需要培训、充电的需求,进而为企业创造更多效益。
员工素质培训需创新理念
员工素质培训是企业的大事,而且人才是有实效性和层次性的,只有不断创新和加强员工的素质培训,员工才能做到真正尽心,具有百分之百“在岗一分钟干好60秒” 的用心,保证工作上不出任何差错,保证企业有信誉、有效益,朝着更好更快的方向发展。企业对员工的培训一般都是采取时间短、见效快,“缺什么培训什么”的原则,但是这还远远不够,员工素质培训应是多方面的,要有业务、有思想政治、有文化、有科学;要把品德、知识、能力和业绩作为衡量培训的主要标准。
新时期的企业员工既有物质上的需求也有精神上的需求,这两者缺一不可。因此企业在培训员工时,要创新培训理念,根据企业不同时期的不同任务和职责,不同属性和特征,以及不同人员结构,需要针对企业的任务与职责、属性与特点来架构培训体系,并结合课程体系,制定专业业务技能的课程标准,培育优质核心课程,并通过教员下一线进行教学实践,开发特色课程和实训课程,促进教学内容、教学方法、教学手段的改革创新。尤其对员工进行培训时,要做到理论与实践培训相结合,把企业的企业文化、知识技能、心理素质与气质修养、思想政治一同列为培训计划中,通过培训正确引导员工的价值判断、内在思维和精神面貌等,使其正确树立积极的态度、良好的职业精神与职业道德,还要使员工了解和掌握与工作相关知识,熟悉和掌握与技术业务岗位胜任能力密切相关的技能、流程、工具和方法等等。
员工素质培训主抓员工持续安全培训
早在2008年,民航局局长李家祥就提出了“持续安全”的理念,这并非是一般的简单提法,而是对民航安全从思想进行根本认识的一次重大飞跃和升华。中国民航对安全先后提出了“八该一反对”、“前移安全防范关口”以及“四不放过”、“五严”等要求和理念,由此看来,安全是民航的生命线,是企业赖以生存和发展的基础,有了安全不等于有了一切,但没有安全就没有一切。
安全培训一直是航空企业培训的大事,安全没有保障就谈不上企业的发展,所以,一定要把安全培训作为员工素质培训的头项系统工程来抓。如何借助培训手段,使员工原有、非被动的“要我学习”、“要我安全”转变为“我要学习”、“我要规章”、“我要安全”等等呢?首先设计严谨的培训计划,从安全的本质含义、重要性,安全生产思想教育、安全生产工具方针政策教育、安全技术、经典事故和经验教训培训等方面进行着手,对从事与安全工作有关的所有人员进行经常性的培训,除对员工进行思想教育、业务理论培训使其掌握熟练业务知识和技能外,还要结合工作实际,通过加强应急演练力度,“安全技能大比武”以及通过参观学习交流,到优秀企业和国外进行学习培训提高等多种多样的形式,保证每一位员工,正确理解安全政策和理念、安全原理和方法,真正意识到工作中所承担的安全责任,从思想上和行动保证员工 “学以致用”。在工作中严格遵守规章制度、工作流程、不蛮干、不瞎干,科学干事,在企业的发展中自觉成为“思想上的红,业务上的专”,甚至可以培养一些业务能力过硬的员工纳入到内部培训师队伍梯队,使员工在不断完善、提升中实现自我超越,转变“要我”到“我要”的持续安全理念,确保中国民航的空防安全和地面安全。
当今中国民航已经到了一个大生产、大协作的时代,企业要生存要发展,人才是关键,而人才的合理开发更是关键,要建立一支强大的人才队伍,需要从外部引进优秀人才,也需要通过内部的培养和造就大量的优秀人才,因此培训工作是建立和实施中国民航管理体系的关键环节之一,只有选择有效的培训内容、可行的培训方法,系统、循序渐进地开展培训工作,才能实现民航企业员工的素质和能力与管理相匹配,这样中国民航的建设进程才能在正确的轨道上持续健康、稳定、快速地发展。