3月21日，经受了前几天风雪的洗礼，这几天乌鲁木齐的空气格外的清新，又是一个普通的忙碌的早晨，管制员们正在管制席位上紧张而有序地工作着。“铃铃铃”一阵急促的铃声响起，兰州管制室告知一架多哈飞往仁川的卡塔尔882航班刚进兰州区域，机组报告机上有一名2个月的婴儿呼吸困难正在抢救，请求紧急备降乌鲁木齐机场。
人命关天、生命至上。 接到通知的第一时间，区调带班主任、动态管制员立即电话协调相关管制室、管制单位，迅速向各有关单位通报传递信息，并向空军申请机动空域，为该航班制定了最佳备降航线；同时告知相关席位管制员，采取一切便利条件，以保证其在最短的时间着陆。此刻，每一秒都意味着生命的希望。管制员按照预先制定的预案进行精心指挥，主动向机组了解相关情况，及时沟通协调所需地面帮助，经周密协调，机场急救中心和相关保障单位保障车辆迅速做好了准备。
经过近80分钟的飞行，在12时58分通过空中地面的密切配合，这架承载着民航人深深祝福的飞机安全降落在乌鲁木齐机场，比原定预计落地时间足足提前了二十分钟。区域管制员们的整体协调指挥，为抢救孩子的生命赢得了宝贵时间，又一次以自己的实际行动，很好的诠释和深化了空中交通管制事业的意义和宗旨。
