香港国泰航空航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，简称“国泰航空”）宣布，由于日本东北海岸受强烈地震影响，成田机场关闭，所有由香港前往东京成田及羽田机场的航班，暂时计划最快至三月十二日（周六）下午才有航班服务，但仍因应情况而可能有变。
国泰航空计划照常运作往来福冈、名古屋、大阪、冲绳及札幌的航班，但请乘客留意航班可能有所延误。
往来成田、羽田机场之自助登机服务已暂停。
往返成田机场的航班能否恢复，须看成田机场的运作及东京的地面运输情况。国泰航空将密切留意有关情况的进展，并会于周六（明天）早上发放最新的航班资讯。
由于经香港前往东京的航班运作并未明朗，乘客可能于出发地不能登机。当航班恢复正常后国泰航空将提供其他航班安排。
国泰航空吁请乘客因应香港政府的旅游警示，取消或延迟往来东京的非必要行程。按目前情况，预计在未来数天往来成田机场的航班皆可能受影响。
原定于三月十二日（星期六）早上运作的航班，最新情况如下：
取消
由香港往成田：CX524，CX504及CX520
由成田往香港：CX501，CX521及CX451（途经台北）
由香港往羽田：CX548
由羽田往香港：CX549
延迟
由成田往香港：CX509将恢复运作，唯延至当地时间21:40启程
由羽田往香港：CX543延至当地时间22:50启程
特别票务安排：
国泰航空及香港港龙航空有限公司（Hong Kong Dragon Airlines Limited，简称“港龙航空”）已即时豁免所有在2011年3月11日或以前发出，并于2011年3月11日至3月16日期间，以东京成田及羽田、福冈、名古屋、大阪、冲绳及及札幌为目的地或出发地的重新订位及更改行程费用。重新订位的出发日期必须为2011年4月14日或以前。此豁免仅适用于所有票种已确认的订位，不适用于取消行程及退票费用。并不豁免取消行程及退票之费用。请按此以阅览详情。
乘客出发前往机场前应先利用网页右方的即时航班资料搜寻器，查阅最新航班资料。为确保乘客能透过短讯或电邮接收到最新航班资料，请乘客于“自助订位管理服务”输入个人联络资料。
今日（3月11日周五）受影响，并预计于3月12日（明天周六）下午运作的航班：
CX451（成田——台北——香港）航机现停泊于成田机场
CX520（香港——成田）已转飞名古屋
CX450（香港——台北——成田）已转飞大阪
CX500（香港——成田）延至三月十二日当地时间15:50启程
CX542（香港——羽田）延至三月十二日当地时间17:10启程
CX549（羽田——香港）已启程，将于香港时间22:25抵达
国泰航空已联络上在日本受影响机场的所有乘客，得知他们目前安全。由于香港及成田机场的酒店客房供应非常紧张，国泰航空将尽力照顾滞留两地的乘客及员工。
