2月24日，运行指挥部现场运行室接到通知，有重要政府包机(杭州直飞乌鲁木齐，再转机到阿克苏的援疆干部)需要重点保障。为了顺利完成保障任务，现场运行室加派一线值班员提前做好部署。针对当天乌鲁木齐机场一直在下雪，飞机除冰雪时间长，现场值班员提前通知机务在跑道两头的除冰坪上备好除冰车和工作人员，随时待命；与机场指挥中心密切联系，随时了解跑道的运行状况；通知地服和货运部门提前安排好专人负责引导和保障援疆干部及行李。16:45， CZ3001航班在乌鲁木齐机场降落，旅客在地面中转人员的引导下顺利登上了早已准备好的CZ6811、CZ6813、CZ6863航班飞机上，18:22，三班包机全部按时起飞。
