中国航空旅游网讯:(通讯员:胡英芳)
近期,南航新疆分公司率先使用PDA行李中转系统核对国际一票到底行李,提高转机行李核对的速度和准确度。
PDA是(Personal Digital Assistant )的缩写,PDA行李牌中转系统是用于确定中转航班行李牌的系统,原理是将数据库里的数据导入至PDA机上。为了中、西亚地区参赛的涉亚旅客转机更便捷,南航新疆分公司地面服务保障部提前为涉亚服务做了大量细致的工作,由涉亚保障小组俄语翻译接送旅客;为了更好地保证涉亚旅客行李转机,南航新疆分公司地服部中转室专人用PDA中转行李系统负责处理涉亚旅客一票到底的行李。以往中转一票到底的行李完全由中转室信息岗的人员从离港系统及坤翔系统中一件一件查询,做成纸质表格并由服务岗人员一件一件核对再托运至分拣,随着一票到底业务量的增加,为涉亚旅客的陆续转机转得更好更快,南航新疆分公司地服部经与南航总部多方沟通,在11月中旬在各分子公司中率先上线PDA中转行李系统,此系统改变了以往单靠人工核对一票到底行李的工作模式,提高了转机行李核对的速度和准确度,大大提高了中转人员的工作效率,使转机涉亚旅客的行李信息更准确。