南航新疆货运全力保障国际急转货物获客户赞誉

12月10日，南航新疆分公司货运部收到了来自华北制药集团国际贸易有限公司的一封表扬信。正是由于新疆分公司货运部的及时有力保障，才使该公司的国际急转货物顺利抵达目的地，避免了巨额的经济损失。信中对新疆分公司货运部周到、贴心、高效的服务表示了衷心的感谢。

12月6日，南航新疆分公司货运部工作人员接到一个紧急求助电话。原来华北制药集团从北京发运了一批重约2吨价值6万多美元的药品，需经乌鲁木齐中转至阿拉木图，但是由于收货人的进口许可证即将到期，货物必须在12月7日到达，否则收货人将拒收货物，华北制药集团将会蒙受巨额经济损失。万般无奈下，该公司工作人员抱着试试看的心态，给新疆分公司货运部打来了求助电话。

了解这一情况后，新疆分公司货运部值班工作人员立即查询了这批货物的情况，当得知该票货物由于乌鲁木齐海关未接收到海关数据，所以无法放行时，为了及时将该批货物运输处境，工作人员随即向北京方面拍发电报说明情况，一方面与货主保持联系，及时掌握北京海关信息发送情况，另一方面派人前往乌鲁木齐海关进行沟通协调……。经过多方努力， 12月6日晚，这批国际急转货物顺利转运到了阿拉木图，新疆分公司货运工作人员这才松了一口气，更是让华北制药集团感动不已。

这已经不是新疆分公司货运部第一次收到表扬信了，自2008年成立以来，新疆分公司货运部依托主基地优势，不断提升服务质量，努力加强货物运输保障能力，周到用心的服务不断的赢得国内外客户的信赖和赞誉。目前，乘着新疆经济跨越式发展的东风，南航新疆分公司货运部也抢抓市场先机，推出多项货运服务产品提速新疆航空物流运输，覆盖全疆、畅通国内、辐射中西亚的航空网络资源为南航在疆客户提供了广阔而完善的航空运输平台，近年来加强的联程中转货物保障能力更使广大客户可以通过南航航班将货物快捷运抵全国乃至世界各地。