不是所有人都会出名，但每个人都可以变的伟大。因为伟大是通过为他人服务而界定的。为别人提供服务，并不一定要有大学学历，并不一定要主谓一致，并不一定要认识柏拉图和亚里士多德，并不一定要会爱因斯坦相对论，并不一定要了解热力学第二定律。你所需要的是一颗优雅的心灵
飞行一个月了，也是我开始这份服务事业的第一个月，心中的喜悦，新奇与泪水是同等的。现实与我当初想象与期盼的相差很大，但我并不反感，我喜欢每天去不同的地方，遇见不同人们，和他们分享当时的快乐与悲伤。让我真正体会到马丁·路德·金这句话的含义。
记得一次飞行，一位旅客对我说：“看你们也真辛苦，在客舱里走来走去，不停的送水，送饭，快坐下来休息休息吧。”当时心里感觉特别温暖，自己的服务得到他人的肯定是我感觉到最快乐的事。
我是一个非常普通的女孩，我没有美丽的外表，但我相信，我有出色的成绩，最重要的是我有一颗纯真善良的心和一个令人感到温暖的笑容。我不求流光溢彩，但求在适合自己的位置上发挥的淋漓尽致。
微笑貌似平平淡淡，它既是一种含蓄，也是一种表达；它既是一种单纯，也是一种丰富；它既是出于礼貌，更是发自内心······
供稿单位 南航新疆分公司客舱部乘务三分部 蔡微
