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两岸人才共铸海航安全长城

http://www.cnair.com 2010-10-21 13:31:30 来源:航空旅游网


    “Good morning , ladies and gentleman ,it is your captain speaking , welcome aboard Hainan airline HU7965 from Beijing, the Capital of china ,to St. Petersburg Russia……”


    当我用骄傲又自信的语气向乘坐海南航空HU7965航班的旅客播报出这段欢迎词时,心里真是百感交集——除了翱翔蓝天的兴奋和激动以外,更令我心潮澎湃的是:我将以两岸航空史上第一位台籍机长的身份驾驶海航的飞机由祖国飞向世界。这是经过多少年的期盼、努力、沟通、磨合才迈出的一步,这对于一个在不同环境中成长起来的中国人,是多么不容易的一件事情!这其中包含了国家的宏观决策,包含了各级政府、民航局的积极促成,包含了台湾飞行员协会的辛勤奔走,更包含了海航多元开放的企业文化,是这所有的一切开启了台籍机师进入大陆为祖国民航事业服务的先河,为两岸航空专业技术人才的交流提供机会,为两岸航空文化的融合提供平台,让我有幸见证并参与了这一具有纪念意义的历史时刻。


感怀海航大家庭的兄弟情


    记得我刚到海航北京机队的时候,最常听到的一句话就是“兄弟,习不习惯北京的生活?有需要的话,随时打电话给我,千万别客气!”机队里的同仁们都怕我对新环境不适应,经常主动跟我交谈,带我逛北京城、品尝北京小吃,处处给我关怀,让我这个异乡的游子感受到无时无刻、无处不在的温暖。他们视我为海航大家庭的一份子,把我当亲人一样照顾,让我感觉好窝心(在台湾方言中是代表一种温暖、被关爱的感觉)。对于这份浓情,我只能用短短的一句话表达自己的感受:“海航的兄弟姐妹,感谢你们,我们是一家人”  


打造世界一流水平的服务品质


    从海航的一名普通机师到一名国际线机长,我在海航经过了长时间的认真训练、严格筛选和层层考验,我的经历告诉我:海航已经是一家具有世界级飞行标准规范的航空公司,并且一直积极进取,不断超越自我。


    为了保证飞行安全,海航不断地增购崭新的硬件设备、软件设施,构建安全系统,以有效监察安全运行流程,在飞行员及各类人员训练考核上更是毫无松懈。在保障安全的同时,为了让乘坐海航航班的旅客备感无微不至的贴心服务,所有海航员工不论何时、不论何地,总是带着那种发自内心的微笑,精神抖擞、细心周到地为每一位旅客服务。


打造国际级规模 创建国际化品牌


    海南航空是一家国际化的航空公司:成立至今刚刚十七年,已经从一个海南省的本土航空公司,快速成长为具有两百多架飞机的四星级国际航空公司。随着公司国际化的视野拓宽和国际化进程的推进,海航也吸纳了来自世界各国的飞行员菁英,每天航前报到时都可以看到金发、红发、黑发的同事,机组的航前简报都用中英双语,每当外籍机长用生硬的中文作简报时,总让人忍俊不禁,画面妙趣横生。虽然各色人种来自不同的地方,使用着不同的语言,不同的文化,但却有着相同的心,相同的愿望,那就是:为旅客提供安全、专业、舒适的服务,为海航未来成长共襄盛举,共同打造海航世界级企业和世界级品牌,为中国民航实现强国之梦尽一份绵薄之力。


安全第一 生命优先 履行海航人的光荣使命


    海航运营17年来,一直保持着安全运营的记录,现在海航集团所有员工进入工作网站时,都可以看见这样的进站画面,画面中两行大字醒目地写着“严防死守,确保飞行安全!对国家负责,对生命负责,对每个员工负责!”。严格的飞行安全标准,完善的安全组织系统,安全舒适的服务,是海南航空对旅客的承诺,更是海航人对自己的要求;“安全第一,生命优先”不仅是海航的口号,更是海航人的使命。我作为工作在一线的一名机长,这句话时刻伴随着我的工作,一直警示着我,规范着我的行为,让我真正的将飞行安全的使命扛到自己的肩上,也将安全的意识牢固树立在自己的心中。


    我以身为海航人为荣,以身为海航国际线机长的一员为荣,更为自己能够成为祖国第一位担任国际线的台籍机长为荣。我将全力以赴,积极进取,奉献祖国,服务社会,与海航一起成长。

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