中国航空旅游网讯：
南航新疆分公司于10月18日至22日，为新疆地区的35名航空运输销售代理人举办为期一周的客运销售代理人上岗证培训班，并严格按照2010年年初，下发的《南航股份新疆分公司培训部航空运输销售代理培训规定》, 从制定培训计划、学员学籍、纪律与考勤、出卷与考试、项目主管工作等30个细则对代理人进行严格管理，从而建立了销售代理培训管理的长效机制，更好地树立起代理人良好的民航职业道德素养，规范航空运输代理人培训市场。
在中国的民航市场上，代理人是民航事业发展不可或缺的力量，代理机构网点的扩大和实力的提升对航空事业的蓬勃发展起到了积极地推动作用，但是，目前国内代理人及其培训市场还很不规范，“黑售票点”仍然大量存在。为了争生源，减少教学时间和内容，降低教学质量的现象还十分严重，这不但影响到航空公司的正常经营，甚至还危及到了航空安全。南航新疆分公司和中国航空运输协会连手通过严格代理人资制认可、规范业务培训、强化自律监督等阶段，使代理人的运输销售市场有了根本性的改变。
近来年，南航新疆分公司逐步完善教学硬件，不断改善教学软件，师资力量雄厚，教学经验丰富，已经成为民航系统各专业的重要培训基地。由于航空运输销售代理人大多数学员是初次接受较为专业的培训，特别是对电子客票极为陌生,教员采取了“由易而难,由浅至深”的教学方法,达到每一位学员能够“听得懂、记得住、用得上”的效果,并重点讲授了民航国内客运销售实物、航空法、民航运输概论、电脑定座、服务礼仪等总课时为72学时的多门课程；在教学管理上，教员采取“学员在学习期间缺席时间超过总课时三分之一者，取消当期考试资格，须在下期培训中完成要求的培训课时，通过考试合格后上报航协颁发合格证书”等制度进行严格管理。
南航新疆分公司培训部的领导们也一再表示：南航新疆分公司于2006年5月25日，成为中国航空运输协会宣布的第一批航空运输销售代理业授权培训机构中的一家，也是西北地区唯一一家获得中国航空运输协会培训机构资质认可的单位，凡是在未经过中国航空运输协会认可的培训机构取得的航空运输销售代理人从业人员培训证书，在中国航空运输协会进行资质认可中将视为无效证件。严格的培训管理，在使代理人具备销售国内客运机票所要求的必备知识和其他相关技能的同时，能重塑代理人良好的民航职业道德和礼仪风范。
