(通讯员:刘明晔)为迎接亚运,中国南方新疆分公司地服部行李室,改变原来旅客到达后由一个出口核对行李牌号码的方式,将有托运行李和无行李旅客出站口用隔离带划分,设置查验行李牌 “蛇形隔离带”和“无托运行李通道”。
“蛇形隔离带”行李员同时开放多点检查,仅限一名旅客进入通过,其他旅客在后方排队等候,这样每位排队旅客核对行李牌号码的机会都均等。旅客没有托运行李时,可以直接从“无托运行李通道”出站。
“蛇形隔离带”可以解决验票一点局限,旅客采用蛇形排队法,即便是航班到达高峰,几个行李发放员可以同时为旅客办理行李牌查验。其次,“无托运行李通道”开放,无行李旅客毋须混杂在行李牌查验队伍中,可以快速出站。
刚从“旅客出口”推着行李出来的王静旅客:“有托运行李和无行李的出口分开,行李验票又排成蛇形队,秩序好了,出机场的速度也快多了,航空公司的变化真是贴心。”
在亚运即将到来之际,工作人员不断创新工作模式,促进工作效率,提高工作质量,为旅客提供更便捷的服务。