中国航空旅游网讯：
2009年9月21日（无车日）,深航女孩杨媛优质示范组积极响应“节能环保从我做起”的口号，要求乘务员在航班中节约纸杯、节约用纸，尽自己的微薄之力来关爱地球。一年过去了，杨媛乘务组的每一位乘务员已经将“节约就是对地球的贡献”这一理念转化到自己的生活之中。在执行过夜航班时，组员总会携带自己的水杯、餐具、用品……，减少或避免使用一次性用品；改变生活小细节，养成节约、环保的生活习惯；从“更环保”的眼光看待问题。
在执行航班时，杨媛乘务组的组员们会对携带水杯的旅客提供特别关照，主动询问是否需要续水；收餐时，会确认并收集旅客不需要的点心，对其进行回收工作，航后交给地面人员，把旅客不需要的点心送给其他人，让它继续发挥作用；对旅客没有使用且不需要的刀叉、湿纸巾进行回收；用小朋友的水杯制作小玩具；在提供桔子的航班将桔子皮再利用，用小毛巾包好，挂在洗手间祛除异味……
正是这些点点滴滴的累积，让杨媛乘务组的每位组员都养成了良好的工作、生活习惯和细心、真诚的工作作风。在2010年9月15日，乘务长杨媛决定在为旅客开餐前增加一篇广播词，期待能有越来越多的旅客能走进我们“绿色出行、改变生活小细节”的行列中来，真正认识到“节约就是对地球的贡献”。
“女士们、先生们：现在乘务员将为您提供餐饮服务，在供餐期间，请调直座椅靠背，以方便身后的旅客用餐，如果您需要特殊餐食，请提前告诉乘务员。此外，如果您携带了自己的水杯，请告诉乘务员，我们将为您提供白开水或其他饮料；使用过的一次性水杯，如有需要请保留，以方便继续使用；在餐饮服务结束后，请将您不需要的完好点心单独交给乘务员，我们可以对其进行回收，交给地面人员，避免不必要的浪费，在此，我代表本次航班全体机组成员感谢您对绿色出行、节约、环保的支持，谢谢。”
杨媛乘务组会在今后的工作中更加积极地思考、探索，也真诚希望能有越来越多的旅客加入到绿色出行的行列中来！
