随着中秋佳节和“十一”小长假的来临,上海世博会也将迎来最后阶段的旅游高峰。东航山东分公司作为山东地区主要驻地航空公司之一,全力以赴,努力做好世博年“双节”期间的安全飞行、服务保障工作。截止到目前为止东航山东分公司共安全飞行世博航班1600余架次,运输保障世博旅客近28万人次。为进一步做好世博最后一阶段的运输保障任务,东航山东分公司组织各单位积极行动起来,为确保安全飞行和做好各项运输保障任务,特别是在双节期间为山东地区出行旅客提供安全、便捷、优质的服务做好了充分准备。
强练内功,确保安全飞行。
分公司青岛飞行部在近期国际和国内航空安全形势严峻的形势下,进行了一系列的安全整顿,定期举办《飞行员讲堂》,坚持周四、周五的学习制度,安排有经验的机长和教员对飞行中需要注意的事项进行讲解,强练内功,确保安全。
根据双节期间,多条航路天气复杂多变,并且与夏季季节有较大区别的特点,青岛飞行部教员着重对如何应对特殊天气特别是机场附近有大片雨区时,要提前绕飞的技巧进行了讲解,提醒大家要做到早准备,早申请,小心谨慎。同时请有丰富飞行经验的机长就非精密进近的定义,内涵,外延,如何处理非精密进近,以及非精密进近时需要注意的问题,如何明确PF和PNF的分工等非精密进近知识进行了讲解。青岛飞行部针对双节期间的安全飞行工作要求飞行人员一要时刻保持清醒的头脑,注意安全;二要保持通讯畅通;三各值班人员要坚守岗位,随时掌握和处理可能发生的紧急情况;四在职飞行人员要对自己执行的航班了如指掌,遇非正常情况要及时上报。
分公司济南飞行部也专门成立了“安全整顿领导小组”,通过安全整顿一是加强本部门规章制度的学习教育,加大对违章操作或落实规章不到位的相关责任人的查处力度,利用短信群发及时将公司、飞行部相关要求传达到每一个飞行人员。二是对防重着陆、防冲偏跑道等飞行技术以及近期国际国内出现的不安全事件组织飞行人员集中研讨,总结经验、汲取教训。三是加强飞行部各科室、中队之间,以及与分公司其他部门之间的系统性、协调性,严格管理,保持飞行队伍稳定,增强飞行队伍的凝聚力。四是严格飞行训练,岗位培训,建立健全培训管理制度,严格飞行标准和操作程序执行,发现问题立即纠正、处理,切实、全面地提高飞行质量。五是严把航空危险品运输安全关,加强对危险品识别和应急响应方面的培训,切实做好突发事件应对工作,增强飞行部全体人员应急意识,提升应急能力。
此外,济南飞行部还针对部门新进飞行学员加强了培训,除参加正常的专题安全教育外,专门组织编写了《新进人员岗前培训材料》,对新进飞行人员岗前教育进行规范,将飞行作风作为新进人员的入门课、必修课,从源头上夯实安全基础。
做好应急准备,应对突发故障。
分公司维修部针对中秋节、国庆节期间航班量增大,世博期间航班保障要求高的特点,启动了节日期间应急维修保障机制。
维修部要求各部门、班组要克服麻痹思想,始终坚持安全第一的工作方针。干部要深入一线值班,认真履行生产组织和指挥职能,及时组织处置各类突发事件,周密安排节日值班,保持各类信息及时畅通,精心组织每一次维修工作,全力以赴落实好节日期间的航班保障工作,确保山东维修部济南、青岛及各驻外站点的安全生产秩序正常。同时,维修部各级领导干部应急保障组24小时保持信息联系,随身携带必要的维修用各类证件,一旦有飞机突遇故障以便第一时间赶往机场排除故障。维修车间节日期间要严格落实整机放行人负责制,维修工作中严格落实“九字”方针,实施规范维修,严格落实重大维修项目负责人制度,严把放行关。
主动走访,开拓市场。
在中秋佳节期间,分公司市场部领导在提前谋划节日加班包机的同时,率市场部济青两地相关部门人走访了华纺股份有限公司、滨化集团股份有限公司、山东滨州渤海活塞股份有限公司、中海沥青股份有限公司等多家百强企业和上市公司。特别是在与华纺股份有限公司薄方明副董事长的交流、沟通中,就下一步的多项具体合作事宜达成了共识。
通过本次对多家集团公司的走访,充分体现了东航“以客为尊、倾心服务”的服务理念,进一步拉近了与山东地区大客户的联系,为下一步分公司与山东地区集团客户开展协议签署、销售合作模式、增值服务产品开发等各项工作奠定了良好基础。
喜迎双节,推出特色航班。
在中秋、国庆即将来临之际,为进一步打造东航节日假日特色服务,紧密结合上海世博会,分公司将在双节期间组织开展以“欢度中秋、共迎国庆;精彩东航、难忘世博!”为主题的特色服务活动。中秋当日和十月一日至三日,分公司将在分公司执飞的部分航班上举办特色航班活动。活动期间,乘坐分公司执飞航班的旅客将品尝到由东航山东分公司免费为大家配送的月饼,同时分公司还为广大旅客准备了精彩的互动节目和精美礼品。东航山东分公司机组与广大旅客在万米高空共度中秋佳节,同时,在国庆节期间也将在航班上共同庆祝伟大祖国的生日。
东航山东分公司始终致力于山东地区的城市建设和经济发展,至此双节来临之际,分公司全体干部员工将将坚守岗位,在确保安全、准点飞行的基础上,为乘坐东航航班的广大旅客提供温馨、舒适、周到的节日特色服务,与广大旅客携手共度、喜迎双节。