2010年9月17日19：45分，南航新疆分公司运行指挥部签派室接到民航新疆管理局电话通知：接到自治区应急办通知，阿勒泰地区发生一起严重交通事故，请南航新疆分公司今晚安排航班将其中一名危重伤员及其家属、医护人员共5人从阿勒泰转运至乌鲁木齐进行紧急救治。
接到该通知后，运行指挥部各值班席位立即进行紧急航班部署：值班主任立即汇报公司值班领导，并与自治区应急办取得联系，确定由当晚CZ6854航班运送危重伤员；商运席位立即协调机务：考虑到情况紧急，安排危重伤员乘机必须拆9个座椅安装担架，要求机务优先安排最早到达且座位数较多的B2699飞机执行此次紧急任务；签派席位迅速将该紧急任务通知公司飞行、客舱、地服等各保障单位，通知阿勒泰机场做好运送危重伤员的各项准备；机组资源管理席位立即通报有关调整航班机组。。。。。紧急航班任务的各项准备工作在有条不紊的紧张进行。随着CZ6854/B2699在深夜01：在乌鲁木齐机场安全落地，此次紧急救援运输任务得以圆满完成，再一次展示了南航新疆分公司保障紧急医疗运输任务的高效率及以人为本、爱心回报、顾客至上高尚理念！
