古人云：“贵在坚持”，简单的事情坚持做那就是不简单，平凡的事情认真做那就是不平凡。贵宾室的很多工作就是这样简单而又平凡的事情。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
在培训了近一个月之后，我们正式上岗了，心里既是欣喜又是紧张。欣喜的是终于穿上了梦寐以求的芙蓉红色的制服，紧张的是因为就在上岗前一天，针对我们新员工组织了安全学习，了解到很多关于航空安全的知识。当时的第一反应就是，我上岗后一定要仔细、谨慎，本来在旅客眼中看起来很简单的工作，但会因为小小的疏忽造成正常工作流程中出现严重的漏洞，我在心里暗下决心今后的服务工作中一定不能发生错误，保证工作中的每个环节都能顺利进行。
上岗的第二天，我们代表南航地服部参加了“乌洽会”。当我们一行人来到展会区后，便引来了周围与会代表及行人艳羡的目光，甚至记者也上前为我们拍照。在我向国外与会代表介绍了南航的产品后，大家纷纷表示乘坐过南航的航班，并会一如既往的支持下去，听到这些，我深感骄傲，可见公司的品牌影响力是有目共睹的。
上岗不久，我们迎来了新疆分公司第一位豪华头等舱旅客，幸运的是，因为我的英语特长，也参与到了这次服务当中。我要比平时更加仔细更加认真，虽然有一点辛苦，但我觉得能够亲自为第一位豪华头等舱旅客服务，对于我这样的新员工来说，是非常有意义的，因为我可以为公司的荣誉尽一份绵薄之力。
我能够在千军万马中挤过独木桥成功进入南航这个大家庭，实属不易，加上领导对我的信任与鼓励，应该说我拥有其他人没有的机遇和平台，在这个光荣的岗位上，过往的成功已经远去，现在我又站在一条全新的起跑线，面临着全新的考验和压力，对此我会尽我最大的努力去闯出一片属于自己的天空，为科室，为地保部，为南航贡献一份薄力
