和田机场货运部注重加强管理 降低货邮行破损率
(通讯员 姚明君)货运部通过加强管理,杜绝野蛮装卸,使货邮行的破损率连续下降。
在具体工作中,货运部根据实际工作需要,采取了多种措施取得了较好的成效。一是严把收货关。对于收入的货物和邮件,首先检查包装是否合格,否则要求货主重新进行包装。同时货运部收货区安置了打包机和准备了一些胶带,对包装较差的货物和邮件进行及时完善。二是码货放货做到大不压小、重不压轻、硬不压软,水果等怕压物品分别摆放。三是装卸过程中,坚决做到轻拿轻放、不得摔踩、不得抛扔。四是拉运前,监装人员必须检查拖斗的装载情况,防止运输过程中摔落损坏。五是对于到港破损的,积极做好处理工作。最后也是最关键的就是加强员工的培训和管理,对于存在的问题,进行严肃处理。从而养成良好的服务理念和工作姿态。
通过不懈的努力,目前,货运部在货邮行的保障工作中,人员素质有了进一步的提高,服务质量有了明显的改善,在有效杜绝了投诉现象的同时,也树立起了和田机场良好的窗口形象。
新疆机场集团有限责任公司和田机场 姚明君