转眼已经到南航一个月了，在这一个月的生活里，我才明白，空姐，并不是我所看见的那样。我们既要为旅客提供安全的行程，也要为旅客提供舒适便捷的服务，我们的一个微笑，一个动作，都会被旅客记住。
还记得刚刚拿上制服的那个下午，我的心里装的满满都是那一抹红，终于等到属于自己的时刻了。迫不及待穿好制服，带好帽子，在家里炫耀了一番。
第一次飞行，所有的一切都是那么熟悉而陌生。从前的我是旅客，并不知道空姐要提前准备那么久，那么多，现在，我将要为别人服务了，兴奋的差点失眠。醒来很多次，生怕错过了时间。领资料，签到，准备会，每一项都是那么的有序而紧凑。登机的时候，我才恍惚间明白，我今天将要开始新的生活，飞行的生活。每一位旅客都是那么的亲切，看着他们一个个在自己的座位上坐下，看着他们回应着我的问候和微笑，我忽然觉得这份职业好美好，就如同我第一次坐飞机时看见的空姐一样，她们美丽，自信，亲切，每一项工作，每一个问候，每一句言语，都是那么的优雅从容。
已经飞行了一个月，我觉得，只有发自内心的去热爱这份工作，才能把她做好，我才能真心的去对每一位旅客微笑。还记得当时海选是评委问过的一个问题：为什么放弃自己的专业而选择当空姐？我依然记得自己的答案，我热爱这个行业，从我第一次坐飞机开始，那时我还是一名无人陪的小旅客，一个人从上海回乌鲁木齐，短短几小时的航程，然我感受到了特别的温暖，回家就信誓旦旦的和妈妈说，我将来也要当空姐。长大后，我觉得空姐是美丽，优雅的女性，她们智慧，敏捷，有隐忍心，她们让大家感觉不到那小小空间的局促，她们让每一次飞行都变得期待。
虽然我还是一名新员工，但我相信，以我对这份工作的热爱，我会为南航的这一抹红增添色彩。看着前辈们熟练的动作和灵敏的思维，让我佩服不已。
可能在别人眼里空姐也许仅仅只是服务，但是当真正接触后才发现它是那么的真实，它对从业人员要求是如此的严格，它的严谨与艰辛让我敬重。大多不了解这份工作的人都只觉得乘务员有着光鲜的外表，但很少有人知道这光鲜背后的汗水与泪水。这份工作要求你有良好的形象，优雅的举止，冷静的头脑，高度的责任感，丰富的知识等等，也许做一名合格的乘务员不难，但做一名优秀的乘务员不是那么容易的。或许会延误，或许会取消航班，或许应为天气原因备降，这些都不重要，重要的是我们怎么去和旅客解释，我们怎么去协调，其实每个人都是可以接受的，只要你是真诚的。
在一万英尺上，我们守护着大家的安全，我们细心的服务着每一位旅客，不管外面是朝阳，还是夕阳，我们依旧会微笑，让每一位乘坐南航航班的旅客感到家的温暖。
南航，您的空中之家，我的空中之家。
供稿单位 南航新疆公司客舱部乘务三分部 张瑞娜
